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      李勇堅:抓住家電消費升級新機遇

      作者: 中國社會科學院大學教授 發布時間:2022-09-15 09:00:00來源: 經濟日報

        一段時間以來,隨著居民收入水平的持續提高,我國家電保有量持續增加,已超過21億臺。在家電行業出現趨勢性轉換的情況下,結構升級成為新的增長點,更新換代需求成為主導,高端產品推廣與普及是增長關鍵。如何引領家電消費新潮流,更好滿足消費多元化和對生活品質的追求,帶來更優質的使用體驗,成為一道必答題。

        從家電產品的需求來看,消費者更加注重高端、新型、智能、綠色的家電產品,更青睞高品質消費,這要求企業在產品的設計、功能與品質上下功夫。以彩電為例,大尺寸、高刷新率、具有游戲功能等特征的相關產品更受追捧。京東家電統計數據顯示,2021年游戲電視成交額同比增長450%,120Hz的高刷新率電視銷售呈現爆發式增長。同時,綠色化也日益成為消費者的新寵。比如,2022年上半年,一級能效的空調零售量占市場份額已達76%。

        從家電購買的渠道來看,線上渠道漸成主流。2021年,線上渠道零售額占整體家電市場的52.9%,連續兩年占比超過50%。消費者更偏愛功能集成、便利、智能的家電產品,不再單純追求產品最基本的使用價值,而是期待所使用的產品有質量、有信譽,有更豐富的文化內涵。比如,水槽式和集成式洗碗機、集健康吸拖多功能于一體的洗地機、可以減輕家務負擔的掃地機器人等產品的熱銷,表明其不但能夠提升消費者的生活品質,還可以為消費者的生活提供極大的便利。

        從市場空間來看,由于一些大城市家電普及率很高,總體市場增長有限,因此主要的增量空間來源于家電普及率較低的三線及以下的城市、縣鎮與農村地區。數據顯示,2021年,占人口70%的下沉市場家電零售規模達2775億元,同比增長8.9%,增幅遠高于整體市場,是家電市場中最具潛力的區域。除此之外,農村地區上一輪家電下鄉所購置的家電,大都已進入更新期,這也會對家電市場起到拉動作用。可以發現,從下沉市場置換以及新增需求來看,高性能、高品質、時尚感、智能化等特征成為市場關注的亮點。

        有鑒于此,家電企業應從多方面發力,穩妥施策。

        一要持續推動產品創新。從近幾年家電市場發展來看,具有便利性、功能復合、智能化程度高、綠色環保等特征的創新型產品,如智能化家庭清潔類產品、便利化集成化廚電產品等增長率較高。不斷推出更符合老百姓使用需求的創新產品,成為題中應有之義。二要主動滿足不同偏好的消費者的需求。比如,對于不同年齡、不同收入水平、不同地域、擁有不同住房面積的人群,對家電需求有著較大差異,這就要求家電企業精研消費者需求,投入更多資源進行科技研發,不斷突破技術難題,推出更多優質產品。三要關注新市場需求。例如,對于老年人市場,要開發出更為適用的產品;對于農村市場,除了產品開發之外,還要在銷售、配送、維修、回收網點等方面加大投入。只有通過持續創新,才能以更大力度釋放家電消費潛力,推動家電市場持續健康增長。

        ( 作者:中國社會科學院大學教授、博士生導師 李勇堅)

      (責編: 王東)

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