在縣級融媒體中心的建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略背景下，西藏縣級融媒體中心建設(shè)陸續(xù)起步。從建起來到用得好的過程中，人才資源對一家媒體的發(fā)展至關(guān)重要。縣域內(nèi)的人才資源總量有限，西藏的自然與社會環(huán)境對人才的吸引力相對較弱，破解人才瓶頸是當(dāng)前西藏縣級融媒體中心面臨的難題。

　　媒介環(huán)境的變化催生了對媒體人才隊伍需求的變化，西藏縣級融媒體中心的建設(shè)與發(fā)展既需要新聞傳播領(lǐng)域?qū)I(yè)人才，又離不開懂品牌運營、公共管理、技術(shù)維護的人才。西藏縣級融媒體中心需要采取靈活多樣的選人、用人機制，通過轉(zhuǎn)崗、引進、培訓(xùn)、合作的“四個一批”方式，激活人才干事創(chuàng)業(yè)動能。

　　一、轉(zhuǎn)崗一批人才

　　縣級融媒體中心是近年來才迅速發(fā)展起來的一種媒體形態(tài)，需要的人才類型范圍廣、專業(yè)性強。當(dāng)前，西藏縣級融媒體中心尚面臨事業(yè)單位性質(zhì)不明、定編定崗未完成、薪酬待遇競爭力不強等問題，短期內(nèi)難以憑借自身力量大規(guī)模招聘到合適的人才。作為全新或重組的組織架構(gòu)，西藏縣級融媒體中心可以通過破除各部門間相互分割、自成一體的藩籬，轉(zhuǎn)崗一批人才。

　　山南市乃東區(qū)融媒體中心和林芝市工布江達縣融媒體中心的負責(zé)人分別由當(dāng)?shù)貜V播電視臺、網(wǎng)信辦的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，這既是出于他們對媒體運作的熟悉，又是在一定政策范圍內(nèi)調(diào)整和豐富用人方式。由于乃東區(qū)此前基本沒有自辦媒體的基礎(chǔ)，融媒體中心就從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)從事宣傳工作的干部加入。鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳干部本身有一定的新聞業(yè)務(wù)經(jīng)驗，且從鄉(xiāng)鎮(zhèn)進入乃東區(qū)直單位算是一種提拔，能夠激發(fā)人才有激情、愿意干、能干好的工作熱情，最大限度提升人力資源的開發(fā)與利用水平。

　　二、引進一批人才

　　林芝市工布江達縣融媒體中心的采編業(yè)務(wù)以縣廣播電視臺為班底，媒體從業(yè)人員大多數(shù)是新聞傳媒院校的畢業(yè)生，經(jīng)過媒體內(nèi)部的傳幫帶后，能夠掌握拍攝、寫稿、后期制作等技能。縣級融媒體中心正式運營后，面向社會公開引進3名人才。

　　招聘條件要求“大專以上”“專業(yè)不限”，目的是盡量擴大報名者范圍，也符合縣域人才的整體水平。雖然融媒體中心急缺技術(shù)類人才，但沒有在招聘條件中設(shè)置門檻，只是后期根據(jù)崗位的需要和人才的匹配程度進行篩選。招聘的3人主要負責(zé)縣融媒體中心“i工布”APP的內(nèi)容發(fā)布、網(wǎng)信工作動態(tài)和日常文件處理等，滿足融媒體中心運營的最低要求。招聘公告中提出優(yōu)先考慮西藏生源，便于留住人才，有利于團隊的穩(wěn)定。新招聘人員在薪酬待遇上與縣級融媒體中心采編人員保持一致，旨在抹平兩者之間的差異，方便日后人才的正常流動。

　　三、培訓(xùn)一批人才

　　縣級融媒體中心建設(shè)要求新聞從業(yè)者不得不加快轉(zhuǎn)型，掌握融媒體采編、管理、經(jīng)營等技能。在這個轉(zhuǎn)型過程中，僅僅依靠經(jīng)驗式的傳幫帶或自學(xué)是不夠的，還需要組織外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)與邀請專家集中授課相結(jié)合，通過專題培訓(xùn)、實戰(zhàn)演練、業(yè)務(wù)研討、觀摩交流等方式，培訓(xùn)一批人才。

　　在“走出去”方面，山南市乃東區(qū)融媒體中心先后安排采編人員前往全國縣級融媒體中心示范點寧夏自治區(qū)青銅峽市和北京中科聞歌公司跟班學(xué)習(xí)，并到新華社新聞信息中心參觀考察。林芝市工布江達縣融媒體中心則赴河南省項城市，學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)厝诿襟w中心把本土化服務(wù)、公共事業(yè)服務(wù)和生活服務(wù)等平臺融為一體的建設(shè)經(jīng)驗。在“請進來”方面，山南市乃東區(qū)融媒體中心在正式投入運營之前邀請了中科聞歌、軟通動力的工程師以及新華社新聞信息中心、中國傳媒大學(xué)的專家開展集中培訓(xùn)，圍繞融媒體傳播理論、操作平臺使用、攝影構(gòu)圖與畫面、新聞采編與策劃等內(nèi)容進行授課。這些“走出去”和“請進來”的培訓(xùn)，使西藏縣級融媒體中心的人才由單一型、傳統(tǒng)型開始向全能型、復(fù)合型轉(zhuǎn)變，具備采、編、播、設(shè)計、整合以及融媒體傳播的技巧和能力，為融媒體中心發(fā)展提供有力的人才支撐和智力支持。

　　四、合作一批人才

　　縣級融媒體中心不僅是新聞媒體，還是社會治理的媒介，對人才的需求遠遠超出傳統(tǒng)新聞人才的范疇。縣級融媒體中心的一大特征是橫向到邊，即以社會治理為目標(biāo)將縣域內(nèi)的相關(guān)部門并聯(lián)起來，打破職能部門分工和利益碎片化帶來的弊端。這些職能部門中與治理相關(guān)的政務(wù)、電商、文化旅游、社會工作等人才在縣域內(nèi)就能解決，可以通過領(lǐng)導(dǎo)小組等形式建立長期的合作關(guān)系，方便縣級融媒體中心治理功能的發(fā)揮與拓展。

　　從媒體融合發(fā)展的實際來看，基層面臨的主要難點在技術(shù)人才。市場對技術(shù)人才的報酬比較高，縣域基層的薪酬水平難以跟大中型城市相比，因而優(yōu)秀的技術(shù)人才很難到縣域基層扎根。西藏縣級融媒體中心普遍缺乏能夠熟練制作新聞動畫、新聞游戲等產(chǎn)品的人才，以及能夠從事計算機信息系統(tǒng)的設(shè)計、運行和維護工作的工程師等，而這些人才又是難以通過轉(zhuǎn)崗、引進或培訓(xùn)解決的，建立人才合作機制是一種比較現(xiàn)實可行的模式。西藏縣級融媒體中心可以把融媒體平臺的技術(shù)維護交由平臺開發(fā)設(shè)計單位，通過簽訂專項服務(wù)合同，來處理日常性的技術(shù)問題。隨著近年來援藏力度的不斷加大，西藏各市地均有對口援藏的資源，可以依托半年至一年的人才援藏，彌補技術(shù)上的短板。

　　（作者單位：西藏自治區(qū)社會科學(xué)院）