江蘇高郵:把群眾“煩心事”辦成“暖心事”
“在家就能辦證領證,感謝殘聯干部為我忙前忙后!”從代辦干部手中接過殘疾證的江蘇省高郵市民張先生說道。張先生身患殘疾,年老體弱,子女也不在身邊,申辦殘疾證成了難題,為此,高郵市殘聯掛聯社區的機關干部與社區工作人員將材料收集、現場拍照、證件發放等辦事全流程納入服務范圍,為張先生解決了“煩心事”。
第二批主題教育開展以來,高郵市將為民辦實事作為干部隊伍建設的出發點和落腳點,縣處級干部帶頭到村(社區)、企業車間和群眾家中問民情、把民脈、解民憂,建立“四下基層”聯系點22個、“千萬工程”調研點29個、重點企業服務點31個,先后走訪調研230余人次,對涉及民生工程、項目建設、要素保障等重點領域的特事特辦、急事急辦,認領為民辦實事179件,幫助解決各類難題93件,通過現場辦公形式,在一線辦結拖欠農民工薪資等重點事項14件。
以提升干部隊伍能力作風為目標,高郵市開展“三聽三問微調研”,引導千名科級干部緊盯分管領域,深入基層一線走訪調研,形成高質量調研報告244篇。建立“群眾點單、社區派單、干部接單”機制,累計收集群眾意見建議1361條,現場解決急難愁盼身邊小事301件,認領“聚人心、聚民心”民生實事253個,已辦結164件。開展“網格+代辦”、停車位施劃、公共健身器材提升、健康服務“村村行”等惠民行動。(高郵市委主題教育辦公室 )
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