研學游價格“虛高”最令家長反感
“暑期第二批呼倫貝爾大草原,6天5晚·秘境牧云頂研學之旅僅剩兩席。”在北京某旅行社工作的曹迪在朋友圈發布廣告后,引來不少孩子家長前來咨詢。一天后,這批研學團已經滿員。
近日,新京報貝殼財經記者在該旅行社門店看到,一小時內有三批家長帶著孩子前來了解夏令營、研學類產品。曹迪表示,大多數家長更傾向于帶著孩子一起到門店咨詢,“只有在了解旅行社資質及工作人員專業度后,家長才放心把孩子交給我們的研學團。”
曹迪表示,“如今的研學內容非常豐富,戶外探險徒步、田園生活體驗,探索天文地理、感悟華夏文化等,只要是孩子喜歡的,我們幾乎都有相匹配的產品,但不同機構組織的研學活動,價格存在差異,具體要以食宿條件和聘請的講師來定價。一日游、半日游的項目價格大多幾百元,多日國內跨省市研學項目基本在數千元至上萬元左右。”暑期歷來都是家庭親子出游的熱門時間節點,今年市場上的新玩法、新產品以及新趨勢也在紛紛涌現。
定制研學游人均6500元父母客串“講解員”
“從五月底開始,我和愛人就在為兒子挑選暑假的夏令營和研學項目。”從事教育行業的李雅楠告訴新京報貝殼財經記者,“孩子上學后,寒暑假都會為他規劃好整個假期的研學行程。”她認為,具備科技、歷史,以及語言學習和生態體驗的活動更有益于孩子的成長。
今年暑假,李雅楠已確定了一個研學產品,“7月8日,我們一家三口會一起前往敦煌,開啟為期四天的‘莫高課堂’游學課程。”在李雅楠看來,作為古絲綢之路重鎮,“敦煌”不僅是一個地理名詞,更是一張具有廣泛影響的文化名片。“孩子也對如此獨特的敦煌文化充滿興趣。”
據李雅楠介紹,本次四天三晚的游學課程是定制內容,而她選擇定制的原因也有一些無奈。“現在市場上有許多敦煌的研學團,有的產品價格雖然便宜,但’含金量’低,內容豐富的又超預算。”最終,李雅楠在朋友的建議下選了一家口碑較好的小型機構,定制了不含大交通的研學線路。“全程入住當地四星酒店,路途上也有包車。研學類的活動,為孩子挑選了烽火傳遞、經書抄寫和木簡制作三個項目,人均花銷為6500元,比預想的便宜很多。”她還表示,自己有一些關于敦煌歷史的儲備,因此并未聘請講解員,“在我看來,由我們親自為孩子講解不僅能豐富他的知識,還有助于加深親子關系的互動與交流。”同時,李雅楠也坦言,如果聘請專業講解員行程報價可能會有不小的浮動。
生活在北京的陳琳有一個剛剛結束中考的女兒,她計劃在這個暑假為孩子安排一趟研學旅行。在瀏覽了幾家較為知名的旅游網站后,陳琳將目光鎖定在四川省廣漢市,“想讓孩子探究下‘古蜀國’的歷史與文化底蘊。”經過一番對比后,陳琳發現,同樣以四川為目的地的多條研學線路內容和價格都有著較大的差別。“一條涵蓋了三星堆博物館、都江堰、熊貓谷的“4天3夜三星堆研學營”線路,暑期價約6000元,而一家知名教育機構推出的“5天4晚探秘三星堆親子營”研學線路,報價則超過2萬元。新京報貝殼財經記者在瀏覽陳琳提供的兩條研學線路后注意到,第一條線路上并沒有太多專門針對青少年講解的內容或活動體驗,陳琳表示看起來與普通旅游線路區別不大。第二條線路的行程中包含了古法制陶、古法制玉、考古挖掘等諸多知識詳解與體驗的內容,“整個行程看起來干貨滿滿,但價格實在下不去手。”
年輕父母注重多元化品質化“拼價格”失去研學初衷
在不少家長看來,研學活動有助于開闊學生的視野、陶冶學生的情操,學生也能通過實地考察和學習彌補課本知識的不足,同時培養多方面能力。沙漠徒步、北疆探秘等涉及自然生態、人文歷史、科技創新等主體的研學產品不斷涌現。據中國旅游研究院發布的《中國研學旅行發展報告》統計,2021年研學機構已達到31699家。從需求端看,目前中國研學市場潛在消費群體已超過2億人,潛在市場規模超千億元,成為旅游市場新藍海。
需求增長促使親子游與研學游產品在設計上逐漸趨向交融。各平臺推出的產品種類愈發豐富多元,隨之而來的,是此類產品的價格出現明顯上浮,各平臺推出的高價位親子游學產品也在逐漸增加。今年4月中旬,一位網名“孫空空”的家長就孩子所在學校的研學“亂象”連發12問,其兩條視頻在某視頻平臺的播放量總和超千萬,引發廣泛關注。據悉,其女兒就讀的私立學校組織小學生到香港“微留學”,活動5天,收費5980元。“研學”內容及行程籠統地提及了“香港領袖訓練課程”“香港學校參訪交流課程”“香港科技課程”。他還提到,行程中最明確的“研學”地點是香港迪士尼樂園。
對研學產品定價存在質疑的,除上述兩位受訪者及“孫空空”外,還有楊萌。她告訴新京報貝殼財經記者,孩子在過去兩年參加了3次研學活動,“綜合下來,體驗并不盡如人意。”她表示,起初孩子和家長都對研學有著極大的興趣,久而久之發現此類產品只是旅行社或研學基地與酒店、景點合作為孩子們提供娛樂場地,“研學價格普遍不低,但過程基本上是走馬觀花,導致我們和孩子都有些反感研學。”在楊萌看來,現在的研學活動普遍比較商業化,即便是有十分優質的研學基地,相關收費也必然會高,很多“拼服務、拼設施”的高價研學團已經失去研學最初的意義。“眼下可能不會再為孩子選擇市場上的研學產品,除非未來有非常合適的研學項目。”
事實上,隨著“80后”“90后”年輕父母的增加,他們對于研學游產品愈發注重多元化、個性化、品質化體驗,這樣的變化對市場供給端提出更高的要求。王崢的兒子曾在初二時前往加拿大參加過為期兩周的游學項目,其間,一半的時間住在火車車廂中,另一半時間則住進了麥吉爾大學校園。“據孩子反饋,游學期間,他們去海洋館看了鯨魚生長的過程,在教練的帶領下體驗了單人帆船,在叢林中騎山地車,更重要的是全程采用中英雙語教學。也因此,孩子對這趟旅途評價很高。”盡管價格將近3萬元,但看孩子玩得開心,王崢表示仍愿意讓他參加更多游學活動。采訪中,新京報貝殼財經記者也了解到,和王崢觀念相同的家長不在少數,只要孩子玩得開心且有所收獲,就有復購的可能。
本版采寫/新京報貝殼財經記者 于夢兒
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