數(shù)字中國建設峰會上展示的安徽省合肥市蜀山區(qū)人民法院智能導訴機器人。孫蒙攝

日前，在福州舉行的首屆數(shù)字中國建設峰會上，人力資源社會保障部信息中心主任翟燕立簽發(fā)了全國第一張電子社保卡。持卡市民只需安裝相應的手機軟件即可辦理就診買藥等諸多事項。社會保障服務從“卡時代”進入“碼時代”。

這一幕只是本次峰會展示的中國數(shù)字建設新成就的一個微小縮影。在日前召開的全國網(wǎng)絡安全和信息化工作會議上，中共中央總書記、國家主席習近平指出，要發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，加快推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，依靠信息技術創(chuàng)新驅(qū)動，不斷催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，用新動能推動新發(fā)展。

“智慧”提升服務效率

峰會上，福州市民服務中心的機器人“依依”人氣爆棚。“依依”的服務范圍涵蓋了住房保障、社會保險、醫(yī)療衛(wèi)生、交通出行等多個方面。中共福建省委常委、福州市委書記王寧介紹，在福州，90%以上的市級服務事項“最多跑一趟”，92項服務事項“一趟不用跑”。此外，還開展了全國首個“數(shù)字公民”試點，老百姓不帶身份證，也可以在不同場合安全便捷地證明身份。

“智能化治理、智慧化服務是未來構(gòu)建智慧政府的基本要求。”國家信息化專家咨詢委員會委員、國家行政學院教授汪玉凱認為，隨著智慧社會的到來，傳統(tǒng)的政府治理結(jié)構(gòu)和模式將被重塑，協(xié)同能力將大大增強，政府感知能力和數(shù)據(jù)資源共享水平將大幅提升。

軟件定義智慧時代

站在試衣鏡前，幾分鐘內(nèi)便可隨意更換數(shù)十件服飾和造型。在阿里巴巴展位上，一面智能試衣鏡吸引了眾多“粉絲”。據(jù)展臺技術人員崔小柏介紹，這種智能試衣鏡主要用于商場門店，數(shù)字化試衣模式不僅為商家節(jié)約大量存貨空間，也為消費者解決了頻繁試衣的煩惱。

騰訊展位上展示的是無感支付技術。車主通過微信綁定車牌號，在車輛駛?cè)敫咚俾窌r，可通過攝像頭實現(xiàn)車牌識別直接通關，并在出口處直接微信扣費。

中國科學院院士、北京理工大學副校長、中國電子學會副理事長梅宏認為，城市是智慧社會的重要載體。在智慧城市建設中，軟件會起到重要作用。“我們正在進入一個軟件定義智慧的時代，軟件成為人類社會的基礎設施之一。”梅宏說。

數(shù)據(jù)構(gòu)建“未來之城”

智慧社會基于對數(shù)據(jù)的高效利用，離不開互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的支撐。中國電子學會副理事長兼秘書長、中國科協(xié)智慧社會研究所所長徐曉蘭表示，隨著新一代人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新興信息技術在城市運營、社會管理、民生保障等領域的大規(guī)模應用，大量完整、連續(xù)的城市數(shù)據(jù)將成為智慧社會城市建設的重要基礎。

“智慧社會和工業(yè)社會一樣，是由一個個具體的部件構(gòu)建起來的。”北京大學教授、工業(yè)和信息化部原副部長楊學山認為，智慧社會的建設，需要將各個領域數(shù)據(jù)充分挖掘出來。

清華大學中國新型城鎮(zhèn)化研究院執(zhí)行副院長尹稚建議，智慧社會要建立起數(shù)據(jù)之間的相關性，將政府大數(shù)據(jù)和商業(yè)大數(shù)據(jù)融合起來，最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)勤和實時交互。