2024年山南市文旅行業服務技能大賽28日至29日在山南市體育場舉行。
據悉,此次大賽涵蓋導游(講解員)、酒店客房服務、前廳服務、餐廳服務四個工種,吸引了84位文旅行業從業者踴躍參與。大賽精心設置了培訓、初賽、決賽環節。培訓環節邀請行業專家授課,通過系統且針對性強的課程,有效提升了選手們的專業知識儲備、服務理念、服務意識和職業素養,為后續比賽奠定了堅實基礎。
山南市文化和旅游局黨組副書記、局長孫祥伍在講話中對大賽的成功舉辦予以高度評價,稱贊參賽選手展現出的拼搏精神與精湛技藝,并對山南文旅行業的后續發展提出新要求,激勵從業者以大賽為新起點,不斷提升服務品質,助力文旅產業再創新高。
在初賽與決賽階段,選手們展開激烈角逐,充分展示了精湛的專業技能、良好的應變能力和團隊協作精神。最終由來自山南市職業技術學校的次仁央宗等多位選手分別斬獲導游講解、客房服務、餐廳服務、前廳服務等各項目一等獎。此外,大賽還評選出二等獎、三等獎及優秀組織獎等。
據了解,此次大賽成效顯著,以賽促學,切實提升了服務質量,貫徹“游客至上、服務第一”理念,創新服務模式,優化服務流程,為山南市培育了一支高素質旅游服務人才隊伍。
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