新需求催生新職業：整理收納師在拉薩走俏

　　4月的西藏，天氣轉暖，衣物換季整理收納的需求，也帶來了新的商機。

　　“時間不夠用。”這是韋云霞近期最明顯的感受。韋云霞是一名整理收納師，在拉薩從事上門整理收納工作。“整理收納師不是簡單的整理，是根據不同客戶的收納需求和生活習慣，進行規劃、設計和整理，改善人、物品和空間的關系。”

　　近年來，隨著市場需求不斷增加，西藏整理收納師從業者人數也在不斷上升，他們為沒有時間和精力整理衣物的客戶提供服務，讓客戶在節省時間成本的同時，提高生活幸福指數。區別于傳統家政行業，整理收納師的工作內容有哪些？如何收費？客戶群體又有哪些？記者進行了走訪。

　　市場需求漸增，部分用戶每月都需要整理收納服務

　　在拉薩工作的“90后”趙潔最近犯了愁。“由于每個月都忍不住網購，買了不少小玩意兒，很多都沒啥用，扔了又舍不得。本來家里空間就不大，這下更顯擁擠了。”趙潔告訴記者。

　　定期給家里物品做“斷舍離”，或許并非難事。但對于工作繁忙的趙潔來說，每次收拾房間都要湊夠時間、做好心理建設才能開工，而且由于自身空間規劃能力一般，她經常遇到收拾過程中隨手放置的物品下次想用卻找不到的尷尬情況，生活舒適度、便捷度都大打折扣。

　　記者在隨機采訪中發現，現實生活中不乏像趙潔一樣對室內空間缺乏規劃管理能力的人，久而久之，本就有限的室內空間變得更加擁擠、雜亂。

　　對此，韋云霞表示，隨著人們生活水平的不斷提高，物質豐富也會帶來許多煩惱。而這正是整理收納行業不斷發展壯大的契機。“西藏市場需求量在不斷擴大，尤其是換季期間，不少人要把冬裝收納起來。由于收納意識缺乏，空間規劃意識不足，一些沒有時間整理收納的客戶會選擇我們的服務。最近每個月都能接到20單左右。”韋云霞說。

　　入行兩年多，韋云霞看到了整理收納行業的市場需求。“在拉薩，整理收納服務已經初具‘復購’效應，一些年輕人收入較高但工作忙碌，甚至需要經常加班，他們沒有精力去應對室內環境的改善。”韋云霞告訴記者，這部分用戶甚至每個月都需要整理收納服務。

　　整理收納師持證上崗，專業技能和工作經驗缺一不可

　　拿著小型工作箱，戴上一次性口罩、手套、鞋套，進入用戶家中，再拿出一次性垃圾袋、酒精噴壺、卷尺等必備用品，韋云霞一天的整理收納工作正式開始——先對所需整理物品進行篩選分類，再合理利用空間進行整理收納。“空間整理收納看似很簡單，實際藏著許多學問。”韋云霞說，“要掌握整理設計空間規劃、色彩搭配、陳列美學等方面的知識，除此之外，還要幫助客戶‘斷舍離’，讓他們思考自己的生活方式。”

　　兩年前，韋云霞通過短視頻平臺了解到上門整理收納工作，由于自己喜歡，在短暫的咨詢過后，她在成都報名進行了專業培訓，并拿到了中國商業聯合會頒發的專項技能證書。

　　“要想把整理收納做好，前期要和用戶充分溝通，要著重了解用戶的興趣、愛好、生活軌跡等，在入戶前要先進行空間診斷，讓空間設計與整理收納結合起來。”韋云霞告訴記者。

　　要想在這個行業里脫穎而出，必須具備一定的專業技能和工作經驗。“整理收納師需要掌握多種技能，例如整理物品的技能、安全保障知識、空間藝術美學、客戶溝通技巧等，需要具備較高的綜合素質。”韋云霞說。

　　整理收納師屬于技能型工種，需要整理者不斷思考、不斷總結。韋云霞還帶了一個徒弟。“平時上門就會帶著徒弟學習一些關于上門整理收納的流程和方法，一年時間，徒弟從入戶跟著學，到自己接活、自己入戶，現在她也有自己的固定顧客，我很替她開心，也很有成就感。”

　　“每到換季和年關最忙。”韋云霞介紹說，上門整理收納工作是按小時計費，平均每小時200至300元，一天的收入從500元到1000元不等，平均下來每個月收入12000元。

　　“90后”“00后”客戶群體居多

　　2021年，人力資源和社會保障部將“整理收納師”納入我國新職業工種。2022年9月28日，人力資源和社會保障部正式發布修訂版《中華人民共和國職業分類大典》，“整理收納師”被正式納入到居民服務人員職業類目中，其職業技能得到國家認可。

　　2023年，整理收納行業進一步發展。根據整理收納品牌“留存道”與中居文化和新浪家居于今年4月初聯合發布的《2023－2024中國整理行業白皮書》，目前我國接受過職業整理師培訓的總人數超過7.3萬人。同時，僅2022年至2023年，全國就新增職業整理師3.6萬余人，同比增長超過200％。

　　兩年多來，韋云霞的客戶以“90后”“00后”居多，只有小部分是“80后”，這些年輕人往往因為忙、不愿收拾、不會收拾等原因，導致家里的東西擺放雜亂。接到單子以后，在正式整理之前，韋云霞會先上門評估，看客戶家里的空間規劃是否合理、能否改造，并詢問客戶的收納需求，了解他們的生活習慣。

　　在拉薩，韋云霞不僅見證了整理收納服務逐漸被接受認可的過程，更確立了自己的人生目標和方向。“很多客戶和我年紀相仿，溝通起整理方案來，大家很合拍。”韋云霞告訴記者，在上門整理收納的過程中，她也會跟客戶分享收納技巧，希望通過一次整理收納，幫他們解決收納難題。“有時候結單很久了，還有客戶問我東西咋收納，我很樂于分享。希望他們都能把家收拾好，給自己創造一個安放身心的地方。”