剛剛過去的“五一”,旅游持續火爆。這個假期,游客走得更遠、看得更高,“珠峰故里”西藏自治區日喀則迎來了一波又一波遠赴而來的“熱情”。
到吉隆溝看看開放與包容的邊境城鎮,到珠峰腳下領略大自然的雄偉與震撼,到名剎古寺感受古人智慧的結晶,到薩迦古城體驗淳樸的傳統民風民俗……日喀則深厚的文化底蘊、淳樸的民風,吸引著區內外游客紛至沓來。
今年以來,日喀則市不斷加大旅游領域開發力度,高效推進招商引資,宣傳推介旅游產品,做好服務管理工作,一季度旅游成績亮眼:累計接待國內外游客1159987人次,同比增長45%;實現旅游收入6.3億元,同比增長34%。
項目+招商,旅游產業強勁有力
作為西藏重要的旅游目的地,日喀則旅游資源繁多,文化淵遠流長,如何將這些旅游資源優勢轉化為旅游產業發展優勢?日喀則市打出了一系列組合拳,推動旅游業強勁復蘇。
——抓好項目建設。一季度,日喀則市完成了《崗巴曲登尼瑪A級景區控制性詳細規劃》《定結縣全域旅游規劃(2022-2035)》市級評審工作。唐竺古道項目和219生態廁所及配套設施完成選址、可行性研究報告評估和初步設計方案;薩迦古城景區基礎設施、G219日喀則段沿線旅游基礎設施建設項目均已完成總工程量的92%。開展G219沿線4個游客咨詢服務點審計工作,并移交所屬縣屬地管理。
——加大招商引資。2月底,在上海舉辦日喀則生態旅游聯盟招商引資推介會;3月底,在拉薩舉辦招商引資(旅行社)座談會。此外,日喀則市會同春秋集團,積極籌備“5·19”中國旅游日“上海—日喀則”援藏旅游包機首航活動,推廣“跨珠峰旅游環線”系列產品;與上海沙涓時裝科技有限公司就開展珠峰走秀活動,與侯鴿國際旅行社有限公司就組織包機有關工作達成合作意向。
——強化政策扶持。為刺激旅游消費潛力,日喀則市實施了“樂享新西藏、惠游日喀則”優惠政策,發放兩輪共計700萬元旅游消費券,截至4月16日實際核銷463.5萬元。2022年12月28日上線至2023年4月16日,通過攜程平臺預定日喀則旅游段產品人次同比增長41.02%,帶動線上消費總額同比增長87.73%。
打造+宣傳,展現良好旅游形象
2月,在古都西安舉行的“珠峰之鄉·嘹咋咧”日喀則旅游推介會上,一部部引人入勝的旅游宣傳片,一幅幅壯美的高原風光圖,將“日喀則”的故事娓娓道來;一條條潔白的哈達,一聲聲熱情的“扎西德勒”,道出了來自雪域高原的真誠問候。推介會的多元化展示,提升了日喀則旅游品牌的影響力。
良好的旅游形象是旅游發展的無形資產,更是打開旅游市場的一扇“窗”,對增強旅游的吸引力和感染力、推動旅游發展有著重要作用。今年,日喀則加大宣傳營銷力度,在區外多次舉辦旅游推介活動,并相繼推出一系列旅游線路和產品,吸引游客到日喀則觀光旅游。
珠峰是日喀則旅游的一張“名片”,日喀則堅持精雕細琢、推陳出新,設計出環珠峰旅游玩法和線路并大力宣傳。2月22日至26日期間,日喀則市會同攜程集團赴薩迦古城、奇林峽、珠峰大本營等地,以體驗游覽珠峰環線的方式,成功舉辦了“珠峰婚禮”西藏段活動,打響活動品牌,有效提升珠峰景區知名度。同時,在陜西西安、云南大理、上海等地,舉辦日喀則旅游專題推介會;聯合喜馬拉雅集團,制訂宣傳口號征集方案,依托有聲文旅平臺,唱響“珠峰”“日喀則”品牌;依托上海援藏力量,與醍醐文創團隊合作研發本地特色旅游伴手禮和文創產品。在一系列推介活動加持下,“跨珠峰旅游環線”產品市場反響良好,受到游客的大力追捧。
此外,日喀則市在原有線路基礎上升級了G318精品線路、G219邊境之旅高端旅游熱門線路、環珠峰、環奇林峽、“如愿以償的旅行”黃金線路和徒步旅游線路等17條精品線路,為游客提供了更精品、更高端的旅行體驗。
為更好地宣傳旅游,日喀則市加強“日喀則旅游”新媒體矩陣建設,通過“日喀則旅游”微信公眾號、微博、今日頭條、抖音短視頻等平臺,宣傳推廣日喀則豐富多彩的旅游資源。一季度,“日喀則旅游”共制作、推送抖音短視頻32條,總閱讀量達到163.9萬次,總點贊量5.4萬次;微信公眾號、微博、今日頭條共推送689條,總閱讀量達到176.1萬次,個別軟文、短視頻登上全區熱搜榜前三。
服務+執法,旅游市場安全有序
隨著日喀則旅游業的快速發展,鄉村旅游產品也不斷豐富,逐步衍生出食宿接待型、觀光采摘型、特色餐飲型、休閑度假型、民俗風情型、天然氧吧型等多種旅游服務。做好旅游服務管理,提升服務水平,確保旅游市場安全顯得至關重要。
為此,日喀則市緊盯安全生產專項整治三年行動收官關鍵節點,制訂了《安全生產“十五條硬措施”工作實施方案》《消防安全“百日攻堅”專項行動實施方案》;為提升景區旅游服務質量和管理水平,制訂了《提升景區旅游服務質量工作實施方案》;為保障旅游行業經營規范,促進旅游市場健康發展,制訂了《2022年“憲法宣傳周”活動方案》。一季度,綜合執法隊共出動檢查執法人員270人次,檢查涉旅企業127家(處),排查隱患35項,已整改35項;已受理網絡輿情及電話投訴73起,電話咨詢125次、處理率100%,營造了良好的旅游法治環境。
為提升旅游服務管理水平,日喀則市加強旅游帶動作用,積極推進A級景區提檔升級,成功申報并獲批謝通門縣康養旅游示范基地為自治區級康養旅游示范基地;完成吉隆熱瑪4A初評、文創園區等3A級景區初評工作;加強人才隊伍建設,組織開展新媒體營銷數字人才線上公益培訓、酒店從業人員及景區講解員培訓;協調邊境管理部門優化旅游人員邊境通行過檢,對現有的檢查站(點)進行再調整、再優化;進一步優化旅游人員尤其是旅游團隊邊境通行證辦理流程,努力做到“1分鐘拿證”,讓旅游人員辦證更加便利快捷。
隨著管理不斷規范,服務與日提升,日喀則旅游市場更加安全有序,并將以嶄新面貌迎接游客檢驗。據悉,第十八屆珠峰文化旅游節將于6月18日開幕,期間將舉辦“至高無上的愛”珠峰婚禮活動、“珠峰味道”美食節暨日喀則旅游特色菜品大賽、中國G219(西藏段)旅游推廣聯盟第三屆年會、2023年極地G219(西藏)集結賽暨極地金卡納場地賽4項子項活動。綠水青山帶笑顏,多彩活動迎賓客,歡迎五湖四海的游客走進珠峰故里、遇見吉祥日喀則。
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