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      “五一”假期西藏自治區鐵路發送旅客10.39萬人次

      發布時間: 2023-05-06 09:20:00 來源: 西藏商報

        5月5日,記者從中國鐵路青藏集團有限公司獲悉,4月27日至5月4日,青藏集團公司共發送旅客40.28萬人次,同比2019年增運3.28萬人次,增長9%,旅客發送高峰日為4月29日,單日發送旅客6.8萬人次。西藏境內鐵路發送旅客10.39萬人次,同比2019年增運2.51萬人次,增長32%,乘動車組列車出行成為當地百姓的首選。

        今年“五一”假期,旅客出行需求旺盛,選擇乘坐火車出行的旅客顯著增多,在大客流的考驗下,青藏集團公司為確保假日期間旅客運輸安全、平穩、有序,根據客流變化,精準實施“一日一圖”,采取動態重聯、調整編組、加開臨客、加掛車輛等方式,動態加開客流集中的西寧至成都西、西寧至格爾木、西寧至拉薩、拉薩至日喀則間普速臨客79列,并對西寧至西安北、銀川3對動車組列車實行重聯運行,所擔當的23對圖定客車全部正常開行,西寧至北京、上海、成都西、深圳東、杭州方向列車全部恢復圖定18輛編組,共計恢復39輛,努力滿足旅客出行需求。

        為提升旅客出行體驗,青藏集團公司持續深化“天路格桑花”高原鐵路服務品牌創建,切實將“敏感、用心、用情”的服務理念融入客運服務工作中。西寧客運段組織80余名志愿者深入車廂開展志愿服務活動,對列車臥具進行全部更新,緊盯環境衛生、車廂溫度等基本服務環節,加強餐飲供應、豐富餐車菜品,增加青藏特色美食,提升旅客出行體驗;格爾木站、西寧站發揮服務臺、導購臺、流動崗、示范窗等服務“窗口”作用,及時為旅客解答問詢、候乘引導,安全宣傳;拉薩站、那曲站、日喀則站積極為重點旅客提供“一對一”幫扶服務、藏漢雙語服務、提供輪椅、免費氧氣、提拿行李等溫馨服務。

        此外,青藏集團公司在“五一”假期,共發送貨物73.78萬噸,同比2019年增運5.49萬噸,增長8%,有效保障了青藏兩省區保供電煤等重點物資的運輸組織工作。

      (責編: 李雅妮 )

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