連日來,中國移動西藏公司積極發揮自身優勢,以“數智力量”助力抗疫,主動配合政府及有關部門提高科學精準防控水平,全力做好疫情防控信息通信服務保障。
疫情發生以來,中國移動西藏公司迅速成立疫情防控通信保障指揮中心和領導小組,執行零報告制度,開展疫情期間通信保障工作。截至12日12時,累計投入應急保障人員1062人次、保障核酸檢測點位418個、交通要道及檢查站點31個,優化3964個封控小區寬帶質量,搶修寬帶故障581次,保障區域無線網絡接通率99.7%。同時,全力保障全區防疫視頻會議等重大會議順利召開。
中國移動西藏公司將藏易通業務提升至最高保障級別,7×24小時專人保障;成立技術團隊,重點保障通信行程卡運行穩定,為群眾出行提供有力保障。
在便民服務上,中國移動西藏公司引進并推介智慧醫療5G防疫小站,助力核酸檢測工作。同時,優化話費充值、流量查詢、寬帶等業務辦理渠道,啟動疫情期間免停機服務等。
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