“以前遇到矛盾糾紛只能干著急,現在到鎮綜治中心就能解決!”近日,甘肅省天祝藏族自治縣松山鎮阿崗灣村村民王大姐在鎮綜治中心成功調解鄰里用水糾紛后連連稱贊。2024年以來,松山鎮聚焦基層治理難題,深入推進綜治中心實戰化運行,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,推動平安建設與鄉村振興協同發展,交出了一份亮眼成績單。
打造便民陣地 矛盾化解“零距離”
走進松山鎮綜治中心,群眾接待大廳里“一站式受理、全流程服務”的標語格外醒目。這里不僅配備了公共安全視頻系統、信息管理平臺等智能化設備,還設立了矛盾糾紛調處室、法律咨詢室等功能區域。
2024年6月,達隆村兩戶村民因灌溉用水分配問題產生激烈爭執,甚至差點引發肢體沖突。鎮綜治中心接到消息后,立即啟動“日匯總、周研判”機制,聯合司法所、水利站成立調解專班。工作人員連續三天實地勘察水渠走向,組織5場協商會,最終通過加裝分水裝置、制定輪灌時間表,徹底解決了兩家長達數年的用水矛盾。
創新網格管理 守護群眾“錢袋子”
“多虧網格員及時發現,不然我這辛苦攢的養老錢就打水漂了!”2024年11月,蕨麻村網格員在反詐宣傳中發現,獨居老人王大爺接到可疑投資電話,立即上門勸阻,成功避免了10萬元的損失。
這是松山鎮創新“網格化+積分制”管理模式的縮影。全鎮54個網格配備66名專兼職網格員,組建由黨員中心戶、群眾代表構成的志愿服務隊,實現政策宣傳、隱患排查、矛盾調解等六項職能全覆蓋。在中藏藥材收購季,網格員巡查時發現某藥材收購點存在壓價糾紛,迅速上報并協助市場監管部門介入,保障了30余戶藥農的合法權益。
協同多方力量 護航發展提效能
面對重大項目建設中的復雜矛盾,松山鎮構建起多部門協同機制。
2024年,在561萬方芨芨灘調蓄水池工程推進過程中,施工噪音影響到周邊養殖戶的牲畜飼養。鎮綜治中心牽頭組織派出所、司法所、環保站成立聯合工作組,連續3天實地調研、召開協調會,最終施工方采取降噪措施并給予合理補償,確保工程按期蓄水。
據了解,全年累計化解產業發展、項目建設等領域矛盾糾紛486起,保障100萬千瓦風電、2.14萬畝高標準農田等重點項目順利落地。
深化宣傳教育培育鄉風新氣象
“法治副校長的課太實用了,現在孩子回家還會提醒我們防范電信網絡詐騙!”在松山鎮民族小學,學生家長對法治教育活動贊不絕口。
2024年,松山鎮依托綜治中心組織開展“法律八進”活動246場次,培養114名“法律明白人”,通過“法治課堂”“村村響”廣播、典型案例評選等形式,讓法治觀念深入人心。數據顯示,轄區民轉刑案件連續兩年“零發生”,群眾滿意度提升至96.8%,崇德向善、尊法守法的文明鄉風蔚然成風。
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