青海省海西州：“智慧醫保 指尖辦理”拓展服務上線

　　5月19日，由青海省海西蒙古族藏族自治州醫療保障局創新開發的“智慧醫保 指尖辦理”微信公眾號功能拓展服務正式上線。

　　據了解，“智慧醫保 指尖辦理”微信公眾號功能拓展服務，依托微信生態技術優勢，支持刷臉、掃碼快捷登錄，徹底告別傳統繁瑣的注冊流程，在小程序集成27項業務辦理、查詢功能，涵蓋參保人就醫購藥、政策查詢、繳費導航等全流程服務，真正實現讓“信息多跑路、群眾少跑腿”。

　　海西州醫保局依托微信服務功能創新推出“動賬提醒+慢病管理”精準推送模式，實現參保人醫保賬戶變動實時通知；整合全州定點醫藥機構及經辦網點信息，對接高德、百度、騰訊地圖導航，破解“找不到路”難題；通過對接社保云繳費系統，城鄉居民和靈活就業人員可直接跳轉完成醫保繳費，繳費渠道拓寬至移動端，操作耗時從“半天跑腿”縮短至“三分鐘辦結”等系列舉措，切實提升了參保人的獲得感與滿意度。

　　近年來，海西州醫保經辦系統全面推進醫保經辦數字化轉型，不斷拓寬服務渠道、擴展服務內容、延伸服務鏈條，持續提升服務質效，讓人民群眾的醫保獲得感、幸福感、安全感“成色”更足。此次通過上線微信公眾號功能拓展服務以“完善經辦體系、優化業務流程、重塑服務模式”為切入點，貫通群眾“參保繳費” 至“待遇享受” 全過程，旨在打造惠民有感的智慧化應用場景，讓群眾能更高效便捷地享受醫保線上服務。