尼西讓姆。 省公安廳供圖

　　“從邊遠(yuǎn)牧區(qū)來到莊嚴(yán)的人民大會堂接受這份沉甸甸的榮譽(yù)，我感到無比光榮……”5月25日，接受記者電話采訪時，尼西讓姆難掩激動。從警22年，尼西讓姆干過戶籍民警、交警、網(wǎng)安警察。雖然崗位在變，但她為民服務(wù)的初心從來未變。

　　群眾眼中最親的“博姆”

　　在尼西讓姆的辦公室里，有一條潔白的哈達(dá)格外引人注意。“無論走到哪里，我都把這條哈達(dá)帶在身邊，提醒我永遠(yuǎn)不要忘記自己的初心和使命。”尼西讓姆說。

　　剛參加工作不久，尼西讓姆在阿壩州紅原縣公安局戶籍窗口接待了一位牽著孩子的老阿媽。原來孩子出生后，父母先后失聯(lián)，一直杳無音信。老阿媽拉扯孫女長大，眼看孩子要報名上學(xué)卻沒戶口，只好來向公安民警求助。

　　“一定要為這孩子解決戶口！”尼西讓姆向上級匯報孩子的特殊情況，并建議將孩子戶口申報到老阿媽名下。征得同意后，尼西讓姆立即會同派出所民警走村入戶、走訪取證、加班加點(diǎn)整理材料，并通過“綠色通道”打印好戶口本，交到老人手中。孫女上學(xué)的第一天清晨，老阿媽手捧潔白的哈達(dá)來到公安局，向尼西讓姆表示感激之情。

　　這條哈達(dá)就像一顆種子埋在了初入警營的尼西讓姆心中：“只有真心實(shí)意為群眾排憂解難，才能贏得群眾的理解、信任與支持。”懷著這顆初心，尼西讓姆在治安戶籍窗口一干就是10年。即便后來尼西讓姆因工作調(diào)動離開這個崗位，仍有前來辦事的群眾問：“那位大眼睛的‘博姆（姑娘）’去哪里了？”

　　崗位在變，初心不變。2009年9月，尼西讓姆來到紅原縣公安局交警大隊(duì)工作。彼時，當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民私家車保有量日益增長，但由于不識漢字、不懂電腦操作，許多農(nóng)牧民的“駕考夢”難以實(shí)現(xiàn)。為此，尼西讓姆和同事們多番努力，率先在全州牧區(qū)縣中推行機(jī)動車駕駛證藏文理論考試，為牧區(qū)群眾開展駕考知識藏語培訓(xùn)240余場次，受益牧民1.7萬余人次。

　　網(wǎng)安戰(zhàn)線的“后起之秀”

　　2017年12月，經(jīng)過層層推薦選拔，尼西讓姆再次迎來新的挑戰(zhàn)：她來到阿壩州公安局網(wǎng)安支隊(duì)，成為一名網(wǎng)安警察。面對新崗位新要求，已39歲的尼西讓姆下了苦功夫——白天向書本學(xué)、向同事學(xué)、向上級業(yè)務(wù)能手學(xué)；晚上堅持復(fù)盤操作，研究相關(guān)實(shí)踐案例。為了更全身心地投入工作，尼西讓姆咬牙把兩個孩子都送到寄宿制學(xué)校。

　　就這樣，憑著“啃硬骨頭”的意志和日積月累的工作經(jīng)驗(yàn)，尼西讓姆練出了識別嫌疑人數(shù)字身份的“火眼金睛”，積累了抽絲剝繭獲取關(guān)鍵線索的過硬本領(lǐng)，為成功破獲多起部督、省督案件提供了有力的數(shù)據(jù)支撐和證據(jù)支撐，迅速成長為全省網(wǎng)偵戰(zhàn)線的“后起之秀”。

　　不分晝夜地加班加點(diǎn)，高強(qiáng)度的工作和長期的精神壓力，讓尼西讓姆身患中耳炎和下頜炎，頭發(fā)大把脫落，還患有神經(jīng)性皮炎癥狀，但她都咬緊牙關(guān)挺過去。“勞苦與病痛我都能忍，可內(nèi)心深處仍有遺憾——不能長期陪伴家人。”面對記者，這位看似堅強(qiáng)的女警有些哽咽，“作為警察我沒有虧欠工作，但是作為母親和女兒我虧欠的太多太多，我只有更負(fù)責(zé)任地堅守，才能讓這份虧欠更有價值。”