中國西藏網訊 為深入貫徹落實拉薩市委、市政府關于清單式一體推進“放管服”改革要求,圍繞西藏自治區2023年優化營商環境工作要點,聚焦提升政務服務大廳效能、樹立全區樣板的工作要求,8月23日,拉薩市行政審批和便民服務局在拉薩市政府召開拉薩市政務服務“一網通辦”建設情況新聞發布會。
圖為發布會現場
會上,拉薩市行政審批和便民服務局黨組成員、副局長劉其偉表示,按照精簡審批事項、下放審批權限、創新審批方式、規范審批流程,我局通過建設拉薩政務服務網、“薩都辦”APP、微信小程序、拉薩政務服務微信公眾號,打造“薩都辦”政務服務品牌,持續推動審批服務扁平化、簡易化、智能化和公共服務便民化。
據介紹,拉薩市行政審批和便民服務局通過跨省“一網通辦”、手機“掌上易辦”、查詢“自助好辦”、加大宣傳力度等全方位舉措使企業群眾辦事更方便、快捷、舒心、全力打造政務服務品牌。拉薩三級政務服務大廳設置“跨省通辦”線下服務專窗,提供異地代收代辦服務,減少了企業群眾辦事兩頭跑的麻煩,有效節約辦事成本。截至目前,“薩都辦”個人用戶注冊量突破37萬人次,平臺總辦件量633萬余件,網上辦件量日均達280余件。自年初依托拉薩三級政務服務大廳24小時自助服務區正式推行綜合一機辦以來,自助服務終端共產生群眾點擊量17萬余次,辦件量2.1萬余件,辦事成效十分明顯。
“針對部分群眾企業反映的辦事難問題,拉薩三級政務服務大廳將從線上線下兩個方面進行優化,聽進民聲,優化進步。線上線下并行提供服務,滿足企業和群眾的多樣化辦事需求。”拉薩市行政審批和便民服務局信息科科長祖立位說。
下一步,拉薩市行政審批和便民服務局將認真貫徹落實西藏自治區、拉薩市優化營商環境暨招商引資工作會議精神和《西藏自治區2023年營商環境工作要點》要求,持續提升網上政務服務能力,全面推進政務服務“一網通辦”,助力全市高質量發展。(中國西藏網 記者/德吉卓瑪)
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