西藏魯朗“全能”加油站

　　中國西藏網訊 位于西藏自治區林芝市巴宜區的魯朗鎮，藏語意為“龍王谷”或“神仙居住的地方”，平均海拔3385米，田園秀美，山川壯麗，森林茂密。小鎮內柏油路縱橫交錯，酒店、民宿與自然融為一體,風景秀麗,深受游客的喜愛，是川藏線上一顆耀眼的“明珠”。

圖為魯朗加油站 攝影：拉姆

　　這個距離魯朗國際旅游小鎮5公里的魯朗加油站，憑著惠民和便利，逐步成為當地群眾及大量來往于318國道上游客的“網紅”打卡地。

　　次玉是魯朗加油站的經理，據她介紹，2014年之前，魯朗鎮民眾加油往往需要驅車70公里到林芝市加油，往返時間長，極不方便。2014年10月，為解決當地百姓日常加油難的問題，西藏銷售公司的魯朗橇裝加油站投入運營，保障當地民眾用油需求，為當地百姓提供便利，降低了生活成本。

圖為魯朗加油站工作人員在工作 攝影：卓嘎

　　2019年1月1日，新建的魯朗加油站正式投入運營，占地面積6757平方米，油品容量200立方。魯朗加油站的地面站建立 ，讓318國道沿線告別了加油難的問題。

　　多措并舉支持農機助力春耕秋收

　　長期以來，魯朗加油站為解決農牧民加油難題，辦理農機一卡通，尤其是在春耕、秋收時，為當地群眾送油下鄉，全力保障當地群眾“春耕秋收”時節油品供應充足。“老百姓在村里開一份證明就可以到加油站辦理加油，一天兩次，一次60升的散裝柴油，極大地方便了當地的老百姓用油，減少了每天折返次數。”次玉說： “農作期間，雖然每天來的人很多，但每每在工作期間，看到老百姓臉上淳樸的笑容，感覺自己沒那么累，甚至有時覺得自己也能服務百姓。”

　　此外，為了給當地群眾提供便利，魯朗加油站組織人力深入田間地頭進行現場辦卡，向農牧民群眾大力宣傳“農機一卡通”優惠政策，不斷做實服務細節。據介紹，截至目前，魯朗加油站為農牧民辦理農機一卡通600余張。

　　據次玉介紹，魯朗加油站將探索更多更好的方式，為農機和農事用油提供服務，全力做實支農、助農、惠農工作，將惠農政策落到實處，確保農業生產保供“兩不誤”。助力鄉村振興，推動農機作業用油保障工作政策的落地。

　　把加油站做成“服務區”

　　長期以來，魯朗加油站服務無數國內外游客，作為國道加油站，我們能為客戶帶來什么？這是站經理次玉常常思考的問題，“作為永遠在路上的外地人，對服務的渴望是第一位的。”次玉說。

圖為魯朗加油站藏式便利店一角 攝影：德吉卓嘎

　　大部分司機吃飯沒規律，經常為趕裝貨、趕限行時間，吃了上頓顧不上下頓。魯朗加油站員工在藏式風格的便利店內備足備全方便食品，24小時開水常年供應，暴雪期間為旅游車輛安裝防滑鏈，為客戶免費提供休息室等，基本做到了“來了就能吃，進屋就能休息。”

圖為魯朗加油站經理次玉在便利店內整理商品 攝影：拉姆

　　由于魯朗鎮地處旅游景區，鎮內大小超市商品價格普遍很高，魯朗加油站在站內經營實惠的藏式便利店，并定期組織開展“昆侖好客鄉村行”活動，把便利店商品搬到魯朗鎮扎西崗村、東久村等周邊村莊進行銷售。不管是商品質量還是價格都得到了周邊村民的認可，也成為村民們的購物點。同時還建立了微信群，推廣每季度的主題促銷，每月的西藏石油會員日，加油卡周末折扣等。

　　家門口為“老鄉”服務

　　魯朗加油站的正式投入運營，讓離開土地的魯朗人，有了更多的發展機會。嘎松頓珠是林芝市波密縣人，現在已是魯朗加油站綜合管理員，離家3小時車程，既能照顧家里，又能好好工作，嘎松頓珠對自己現在的狀態非常滿意。

圖為魯朗加油站工作人員在便利店內收費 攝影：德吉卓嘎

　　身穿藍色的工裝，說一口標準的普通話，嘎松頓珠精神十足：“在加油站，我是從一名普通的員工，慢慢干到了現在的綜合管理員，在這兒只要自己腳踏實地工作，就會有回報。”

　　魯朗加油站經理次玉于2019年榮獲西藏公司經理人大會演講比賽個人第一名和2019年榮獲集團公司勞模。“高中畢業之后，我干過各種工作，都沒有這份工作讓我感受到價值。我很感激公司給了自己一個展示的機會，哪怕我當時只有高中文憑。”次玉說：“進入公司之后，我一步一個腳印，努力工作，雖然升職速度比大學生稍微慢一點兒，但現在也成了這里的經理，我特別感激單位。”

圖為魯朗加油站工作人員在便利店內工作 攝影：德吉卓嘎

　　在魯朗加油站，除了他鄉當做家鄉的次玉、來自林芝當地的嘎松頓珠之外，也有很多林芝本地大學生在這里就業，大家都懷著一顆感恩的心情，一心為自己的“老家”服務。在大家的共同努力下，魯朗加油站于2019年度榮獲集團公司綠色基層隊（站）、車間（裝置）榮譽稱號，2021年西藏公司提質增效突出貢獻一等獎。（中國西藏網 記者/拉姆 實習生德吉卓嘎）