患者正在取藥。圖由西藏自治區人民醫院提供

　　為優化患者取藥流程，縮短等候時間，在醫院領導的大力支持和信息處等相關部門的積極配合下，近日，西藏自治區人民醫院智能藥架在門診藥房正式運行。

　　記者了解到，智能藥架的投入取消了取號環節，極大地改進了取藥模式，有效減少了患者等候時間，并具有待發藥品與取藥患者信息的匹配功能，可減少差錯事件，確保患者用藥安全。智能藥架自使用以來，明顯減少了患者取藥擁堵現象，在非高峰期，能夠做到隨到隨取，實現了“藥等人”的目標。

　　智能藥架的使用減少了患者的取藥等候時間，優化了取藥流程，不斷提高了患者的就醫體驗。在此，提醒廣大市民，無論是在自助機導診單、還是在人工窗口領到的繳費導診單上，都會明確標注取藥的窗口，需要按照號碼在對應窗口排隊取藥。