春運(yùn)搶先看·小事中的改革｜一扇門打開春運(yùn)出站新方式

　　隨著城市的發(fā)展，火車站已不僅是交通樞紐，也是城市的一道風(fēng)景。在2025年春運(yùn)即將拉開帷幕之際，北京各大火車站的單向門改造成為了旅客們關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　記者在北京站、清河站等火車站看到，過去的“梳齒式”單向門不見了，取而代之的是轎廂式AB門、紅外感應(yīng)平開門、半高平開電磁門等新門型。這一改造為即將到來的春運(yùn)高峰注入了新的活力，拖著行李的旅客不再“卡包”，輪椅出行者也能無障礙通過。

　　中國(guó)鐵路北京局集團(tuán)有限公司清河站黨總支書記程強(qiáng)說，以往春運(yùn)期間，火車站的客流量巨大，“梳齒式”單向門常常成為旅客通行的瓶頸。如今，新門型的優(yōu)勢(shì)在春運(yùn)中將會(huì)得到充分體現(xiàn)。

　　在北京站，出站旅客只需站在門前的綠色方框里，門便會(huì)自動(dòng)感應(yīng)開啟。半高平開電磁門美觀又通透，只需輕輕按下按鈕，再推開門，便能順暢出站，其與兩側(cè)圍擋齊平的設(shè)計(jì)，也展現(xiàn)了美學(xué)的考量。

　　北京站黨委副書記孫海申說：“我們改造了站前廣場(chǎng)，把北京站整個(gè)面貌亮出來。同時(shí)為方便旅客，我們把進(jìn)站口的雨棚拆除，旅客進(jìn)站也方便了，我們還對(duì)進(jìn)站的一些閘機(jī)進(jìn)行遷移改造，重新布局，讓旅客進(jìn)站更方便快捷。”

　　同時(shí)，各大火車站還將根據(jù)客流量的大小，對(duì)單向門進(jìn)行靈活調(diào)整。如遇大客流情況，單向門可不關(guān)閉，并安排專人值守，確保旅客快速、安全出站。每個(gè)單向門周邊均貼有明顯標(biāo)識(shí)，方便旅客辨認(rèn)。

　　除了改造單向門，北京各大火車站在春運(yùn)期間還采取了一系列的便民措施。北京西站、北京朝陽(yáng)站等車站的進(jìn)站安檢處，設(shè)有便民寄件柜，旅客可以根據(jù)需求自助辦理物品郵寄；清河站的候車大廳內(nèi)，智能指引機(jī)格外顯眼，旅客點(diǎn)擊屏幕上“檢票口”“服務(wù)”等選項(xiàng)，就能獲取前往目的地的指引；各車站還加強(qiáng)重點(diǎn)旅客人文關(guān)懷，持續(xù)完善重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)流程，讓重點(diǎn)旅客出行體驗(yàn)更溫馨、更美好。

　　“梳齒式”單向門在北京各大站正逐漸成為歷史，一扇門的改變，體現(xiàn)了鐵路服務(wù)思路的轉(zhuǎn)變，更加通透、更加開放、更加周到的服務(wù)助力每一位旅客都能在出行途中感受到通暢、溫暖與平安。（海報(bào)：胡傲霜）