24小時智慧圖書館。圖/記者 秦盼
為順應全民閱讀時代浪潮,拉薩市圖書館24小時無人自助智慧圖書館于去年11月19日啟動試運行。這座融合前沿科技與人文溫度的新型閱讀空間迅速躥紅,尤其受到年輕群體的熱烈追捧。依托智能化服務系統(tǒng)與24小時運營模式,為都市青年群體打造觸手可及的“夜間充電站”。
近日,拉薩市圖書館——24小時無人自助智慧圖書館榮獲拉薩市十佳最美公共文化空間。夜幕降臨,記者走進這座24小時無人自助智慧圖書館,近距離感受智慧閱讀之美。
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【場館規(guī)模】
總投資500余萬元 1.45萬冊紙質藏書
拉薩市24小時無人自助智慧圖書館位于拉薩市城關區(qū)古澤路2號,作為拉薩市公共文化服務中心的核心組成部分,它與拉薩市圖書館主館、歌舞團、群眾藝術館等文化場館形成集群效應,共同構筑起城市文化新地標。
該館總投資達500余萬元,館舍建筑總面積608.42平方米,采用雙層復合式空間設計。一層定位為智能化服務層,集成電子閱覽區(qū)、自助借還系統(tǒng)、生物識別門禁通道、文化互動顯示屏、有聲讀物朗讀亭等十大功能模塊。特別配置智能導覽機器人、自助文創(chuàng)售賣機、咖啡水吧等便民設施,并引入智能書架實現(xiàn)圖書精準定位與自助借閱。二層規(guī)劃為沉浸式閱讀層,設有獨立自習區(qū)、親子共讀空間及專題閱覽區(qū),通過錯層布局,打造出動靜相宜的閱讀場景。
館內軟硬件設施充分體現(xiàn)了人文關懷。全樓配備76個舒適座席,4臺多媒體終端為讀者提供電子資源檢索及考公考研專項服務。1.45萬冊紙質藏書涵蓋22大類目,并通過智能環(huán)境調控系統(tǒng)維持恒溫恒濕狀態(tài)。沙發(fā)組、抱枕、茶幾等軟裝陳設與原木色系空間相得益彰,構建出一個兼具科技感與溫度感的復合型文化空間。
智能燈帶在書架間流淌,靜夜中只聞電子墨水屏的沙沙翻頁聲,自助借閱終端的藍光映著年輕讀者專注的側臉……該館試運營至今,已累計服務讀者超1.7萬人次,日均接待量突破60人次,完成圖書借還1600余冊次,為拉薩點亮了永不熄滅的閱讀之光。“這里離我家很近,下班后可以在這里自習一會兒,是一個不錯的提升自己的地方。”讀者劉女士說。
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【智慧服務】
智能門禁、智慧借閱 圖書館帶給讀者不同體驗
在拉薩市圖書館24小時無人自助智慧圖書館,讀者能體驗到哪些不同的閱讀服務呢?拉薩市圖書館工作人員介紹,該館構建了從晨光熹微到夜幕低垂的24小時無休運營體系,智能門禁系統(tǒng)全天候守候,精準匹配讀者碎片化閱讀需求。館內搭載千兆光纖網(wǎng)絡的數(shù)字資源中樞,集成了知網(wǎng)、萬方等學術數(shù)據(jù)庫及考公考研專項資源,電子閱覽區(qū)的觸控一體機實現(xiàn)電子資源秒級檢索,構建起數(shù)字化知識樞紐。
RFID智能書架系統(tǒng)實現(xiàn)圖書定位誤差小于5厘米的精準導航,支持30秒極速借還服務。自助服務終端群形成集辦證、借閱、打印于一體的智能化服務生態(tài),其中人臉識別快速建檔的自助辦證機與具備雙面打印、證件掃描功能的打印復印一體機,構建起高效服務體系。
讀者在館內還能沉浸式體驗文化,4K高清互動屏動態(tài)展示唐卡繪制、格薩爾說唱等非遺項目,VR設備開啟虛擬文化場館漫游之旅。專業(yè)級朗讀亭配備電容麥克風、降噪耳機及實時混音系統(tǒng),內置10萬余種有聲讀物資源,打造專屬聲音實驗室。文創(chuàng)自助售賣機陳列“文成公主”主題手辦、高原香薰等30余款原創(chuàng)產品,與自助咖啡機提供的10余種香醇咖啡共同構建“閱讀+消費”復合場景。
機器人服務管家穿梭在館內一層,該款機器人具備語音交互、路徑規(guī)劃、圖書推薦等功能,搭載毫米級定位精度的SLAM激光導航系統(tǒng),能夠為讀者提供貼心的服務。后臺數(shù)據(jù)駕駛艙實時監(jiān)測人流密度、借閱熱點、設備狀態(tài)等200余項數(shù)據(jù)指標,為精準服務提供決策支撐,讓圖書館的管理更加科學。
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【展望未來】
智能化座位管理體系 實現(xiàn)座位資源動態(tài)調配
未來,這座“夜間充電站”將有哪些提升呢?拉薩市圖書館負責人朱純琳介紹:“未來,24小時無人自助智慧圖書館將繼續(xù)朝著‘便捷、智能’的方向發(fā)展,讓每一位普通人走進圖書館、愛上圖書館。”
為破解公共閱讀空間供需矛盾,24小時無人自助智慧圖書館將構建智能化座位管理體系。通過部署線下簽到大屏設備與線上預約管理系統(tǒng),形成“預約-使用-監(jiān)管”全流程閉環(huán)。系統(tǒng)設置階梯式預約時段,包含30分鐘短時預約、2小時常規(guī)預約及全天候研修預約,配套離座自動退座機制(超時15分鐘釋放座位資源)及信用積分獎懲規(guī)則。讀者可通過多端入口(官網(wǎng)/微信/自助終端)完成座位預訂,現(xiàn)場簽到采用動態(tài)二維碼驗證,實現(xiàn)座位資源動態(tài)調配,預計日均座位周轉率提升40%。
【結語】
拉薩市24小時無人自助智慧圖書館的建設和運營,是公共文化服務領域的一次創(chuàng)新嘗試。作為全區(qū)首創(chuàng)的智能化文化服務項目,該項目通過先進的技術創(chuàng)新舉措,推動了全區(qū)文化服務產業(yè)的迭代升級,發(fā)揮了積極的示范引領作用,為市民提供了更加便捷、高效的閱讀服務。
未來,拉薩市圖書館將持續(xù)完善智慧圖書館的服務功能,包括增加電子閱讀設備、優(yōu)化免費無線網(wǎng)絡覆蓋、打造多功能閱讀空間等,致力于為讀者營造更加舒適、便捷的閱讀環(huán)境,為推動拉薩市“書香拉薩”建設、助力文化強市發(fā)展目標貢獻更大力量。
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