2024年,拉薩市委政法委駐村工作隊協同城關區奪底街道維巴村充分發揮黨建核心引領作用,以“一核三微”工作模式,凝聚黨群合力,以“微”字把脈,通過“微網格”“微聯動”“微平臺”三個方面,著力寫好基層治理“大文章”,筑牢基層治理“紅色堡壘”,構建基層治理新格局。
做實“微網格”——
織牢多元共治“一張網”
基層治理工作中,維巴村運用“網格+警格”雙格聯動機制,實現黨建引領下的“多網融合”,織牢多元共治“一張網”。維巴村健全網格工作機制,合理劃分5個綜合網格,每個網格配備一名網格長,一名專職網格員,一名社區工作者,兼職網格員若干,統籌公安民警等基層力量下沉網格,優化網格服務。
為深入推進網格化管理工作,不斷提高“三個認識”知曉率、參與度,充分發揮網格員職能作用,給群眾提供優質高效服務,維巴村為群眾印發涵蓋網格員、駐村工作隊以及網格民警的姓名、聯系方式等信息的便民聯系卡,確保群眾有事找得到網格員,推動資源力量整合到一線、服務群眾深入到一線、急難問題化解在一線,做到民有所呼、必有所應,民有所憂、必有所為。
維巴村社區工作者、網格員通過定期上門服務的方式,及時幫助轄區內行動不便的21名老人進行高齡認證;利用入戶走訪等形式及時收集居民“操心事、煩心事、揪心事”等急難愁盼問題2條,社區工作者、網格員在網格內全面排查社會治安、防汛防火、食品安全等30余次;通過常態化開展風險隱患排查治理,及時排除安全隱患,做到“人在網格中轉,事在網格中辦,難在網格中解”,真正實現便民服務“點對點”“零距離”。
實現“微聯動”——
奏響共建共治“和諧曲”
維巴村聯合轄區共建單位成立社區“大黨委”,按季度召開黨建聯席會,落實“民生微實事”;與轄區內易措物業聯建,構建“一核多元”管理機制,常態化開展居民協商議事。今年以來,大力解決轄區內路燈損壞、車輛亂停、水管網漏水、路面修復等民生問題20余件。
維巴村還積極探索“商居聯動”服務模式,為商戶提供安全管理等服務的同時挖掘轄區資源,引導商戶發揮自身優勢反哺維巴村,朵拉恰牧林卡、擦擦文化博物館每年援助資金10萬元,解決就業10余人,助力維巴村鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接,真正實現讓商戶得實惠享收益、讓居民得便捷享服務、讓社區得共建享提升,達到“雙向奔赴”。
此外,維巴村創新完善“卓瑪調解室”維巴分室,將法律明白人、網格民警、援助律師、老黨員、鄉賢等納入調解員隊伍,融合村干部、網格員、社區工作者等力量,形成自治為基、法治為依、德治為引的12人調解服務隊伍體系,與居民大事小情共“商量”。2024年,維巴村共調解各類民間糾紛28件,調解成功26件,調解成功率96%。
搭建“微平臺”——
打造為民服務“幸福圈”
維巴村以村黨總支為圓心,搭建四個“微平臺”,全力打造維巴村為民服務“幸福圈”,切實以黨建引領“微服務”托起群眾的“微幸福”。
維巴村傾心打造黨群服務V站,搭建“志愿服務隊平臺”,把黨組織建設與基層治理緊密結合起來,打通服務群眾“最后一米”,真正實現服務群眾“零距離”。
依托新時代文明實踐站,搭建“黨群活動平臺”。維巴村以“我們的節日”系列主題活動等為抓手,深入開展各類文明實踐活動,利用各類文明實踐活動對身邊的先進典型進行大力宣傳,用榜樣的力量“以點帶面”,突出“身邊人、普通事、真感情、正能量”,培育良好社會風氣,引領鄉村新風尚。
維巴村設置“綜合服務窗口”,為居民搭建“綜合業務平臺”,提供各項業務一次性辦理,讓居民從“最多跑一次”到“只進一個窗口”。對腿腳不便的居民采取上門服務,把窗口延伸到群眾家中;對于上班時間不能辦理業務的居民開展“延時服務”,2024年維巴村共上門服務100余次,延時服務接待居民150余人。
改造升級維巴村綜治中心,搭建“數字信息化平臺”。維巴村通過運用遠程會議、視頻調度等信息化智能化手段,對轄區內的主干道、森林防火、人員管理、自然災害等多場景實時掌握動態并進行分析研判,街道、村兩級干部通過“村村通”智慧視頻會議系統實時溝通交流,進一步加快推進鄉村社會治理體系和治理能力現代化,推動實現基層治理有序高效。
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