近年來，山南市扎囊縣阿扎鄉派出所堅持黨建引領，積極拓展網上社區警務新路徑，搭建社區警務微信群矩陣，創新服務群眾方式，有效打通了服務群眾、服務實戰“最后一公里”。

　　該派出所黨支部將思想政治建設作為黨建工作的首要任務，采用線上線下相結合的學習方式，保證全員參與其中，并通過黨小組學習、專題研討等形式，不斷強化政治理論學習的深度和廣度，先后在轄區村（居）委會、中小學校開展理論宣講8場次。

　　同時，為切實提升群眾安全感、滿意度，多次召開會議，研究部署“我為群眾辦實事”實踐活動，通過搭建“指尖服務”微信群矩陣，探索出了一條為民服務新路徑?！爸讣夥铡蔽⑿湃壕仃囉膳沙鏊窆ぷ魑⑿湃汉袜l各單位、村（組）、各企事業單位自建微信群組成，由派出所民警入群擔任管理員，建立縱向貫通、橫向覆蓋鄉、村兩級的微信群矩陣。一級群負責信息發布，由派出所民警及縣公安局各警種部門負責人組成，負責搜集、整理、推送警情通報、治安防范、消防安全、電信詐騙、預警提示、公安服務及法律法規知識等；二級群負責信息落地，各社區民警按照網格劃分，通過各自加入的村（組）群、企事業單位群、行業場所群、學生家長群等群眾自建群，及時轉發、推送上級群發布的各類信息，解答群眾業務咨詢，受理群眾業務預約及違法舉報，及時落地核查有關群眾舉報線索信息，快速掌握矛盾糾紛及風險隱患。通過分級管理，有效保障了“指尖服務”模式的高效運行。

　　“警察同志，我是一名實習老師，這次帶領100余名學生到某基地實習，現在一名學生走失了，請幫忙尋回。”接到報警后，派出所立即組織警力開展搜尋工作，同時迅速依托“指尖服務”微信群矩陣，發布尋人消息，發動群眾力量擴大搜尋范圍。最終，通過網上群眾提供的信息，民輔警成功在澤貢高速阿扎服務區附近找到失蹤學生，并安全將其送回老師身邊。

　　立足社區警務職能定位，阿扎鄉派出所將警情發布、防范提醒、線索舉報等15項內容納入“指尖服務”范圍，實現信息快速傳遞、全面覆蓋，有效提高了為民服務效率。

　　為有效防范電信詐騙案件發生，阿扎鄉派出所黨支部努力打造屬于自己的黨建品牌，通過“指尖服務”，最大程度為群眾解難題。同時，結合轄區實際，成立“反電詐”工作小組，積極探索“反電詐”手段措施，采取“線上+線下”兩條工作主線開展“反詐”工作。在線上，充分發揮“指尖服務”微信群矩陣受眾面廣，傳播迅速、快捷等優勢，通過一級信息發布群向轄區群眾廣泛推送治安防范、消防安全、電信詐騙等知識，有效提高轄區群眾識詐、反詐意識；在線下，結合“百萬警進千萬家”專項工作，黨員民輔警走村入戶開展“電詐”真實案例宣講，并就如何識破電信詐騙進行詳細解讀。

　　“‘指尖服務’特別好！通過微信群，我了解了各類詐騙案例，提高了反詐意識?！卑⒃l群眾洛桑說，“除學到相關知識外，派出所民警還會在微信群里會發布辦理身份證、戶口簿等業務的具體流程，比以前方便多了?！?/p>

　　矛盾糾紛發現越早越容易化解，越早化解造成的負面影響越小。近年來，阿扎鄉派出所以創建“楓橋式”公安派出所為契機，創新“指尖服務”新方式，積極拓寬基層群眾訴求表達渠道，全力將矛盾糾紛化解在一線，確保轄區社會大局和諧穩定。

　　“警察同志，我是一名貨車司機，2022年6月幫吉娃娃公司（化名）拉兩車樹苗前往拉薩市，其運輸費1200元至今沒結賬，希望派出所給予幫助?！卑⒃l章達村白某在“指尖服務”微信群里求助。經民警了解，吉娃娃公司雇白某拉兩車樹苗前往拉薩，因上級公司還沒有撥放基建款，故沒有結算白某運費。經民警耐心調解，吉娃娃公司最終提前向白某結清了運費。

　　扎鄉派出所黨支部自2015年成立以來，黨員數量從最初的5名發展到10名，黨員人數占全所人數的83.33%，2名非黨員同志現已遞交入黨申請書，正積極向黨組織靠攏。同時，積極創建“暖警愛警”黨建品牌，先后慰問困難黨員16次，聯系醫院開展診療義診服務11次，先后聯合阿扎鄉黨委組織開展“強思想 促行動 助團結”“矢志不渝110，新征程上保安寧”等黨建共建活動12場次，增強了組織生活的吸引力，激發了基層黨建活力。

　　在一次次兇險萬分的抓捕任務中，在一次次刻不容緩的救援工作下，阿扎鄉派出所黨支部的黨員民輔警總是站在離人民群眾最近的地方，真正發揮了黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。