孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)不愿意學習，為了打游戲與家人爭吵、動手，不愛社交，遇到這種情況，家長應(yīng)該怎么辦？日前，為了厘清兒童青少年出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)沉迷的心理因素，提高兒童青少年的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)及自我控制能力，上海市兒童醫(yī)院兒童保健科于近期開設(shè)了“網(wǎng)絡(luò)沉迷門診”。

　　記者從上海市兒童醫(yī)院兒童保健科主任、網(wǎng)絡(luò)沉迷門診醫(yī)生陳津津處獲悉，實際上，“網(wǎng)絡(luò)沉迷”往往并不是孩子一個人的問題，經(jīng)醫(yī)生診斷，不少出現(xiàn)孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)問題的家庭，迫切需要重建正常的家庭溝通模式。

　　網(wǎng)絡(luò)沉迷是一種網(wǎng)絡(luò)使用失控行為，它是一種因過度使用、誤用或濫用網(wǎng)絡(luò)所引發(fā)的深度著迷狀態(tài)，通常伴有難以抗拒、不能控制的再度使用欲望，并導致個人社交與身心健康受到影響，出現(xiàn)為了上網(wǎng)而犧牲睡眠時間，耽誤學習、工作或忽視人際關(guān)系等問題。

　　近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，不少家長發(fā)現(xiàn)孩子有沉迷網(wǎng)絡(luò)問題，并嚴重影響到日常學習生活，乃至引發(fā)心理問題。

　　14歲的小駱（化名）目前就讀初三，從進入初中后，小駱手機、平板不離手，作息紊亂，成績下滑明顯，晚上偷偷在房間里打游戲，拒絕跟家人溝通，時常與老師、同學發(fā)生爭吵，甚至與家人大打出手。母親無奈帶孩子到上海市兒童醫(yī)院兒童保健科就診。

　　經(jīng)過與孩子深入溝通，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)孩子并不單是打游戲沉迷，還在某平臺上有自己的賬號，經(jīng)常發(fā)布視頻，一些視頻播放量10萬以上，粉絲1萬多，從中獲得了不小的成就感。

　　而在家庭方面，孩子父親常年在國外，父子溝通很少，這幾年孩子與父親見面的機會更是少了很多；母親全職照顧孩子，對其學業(yè)要求較高。

　　經(jīng)醫(yī)生與母親、孩子面談，填寫量表評估網(wǎng)絡(luò)沉迷程度后發(fā)現(xiàn)，孩子存在社交苦惱、焦慮情緒，個性特征為敏感、偏內(nèi)向。父母教養(yǎng)方式中情感溫暖理解較少、懲罰否認較多，孩子的網(wǎng)絡(luò)沉迷屬于一級（輕度）。

　　醫(yī)生最終的“治療辦法”并不是用藥，而是與父母溝通如何傾聽孩子，重建家庭溝通模式；傳授給孩子社交技巧，通過正念治療減壓，接納情緒，加強自律，提升對網(wǎng)絡(luò)的正確認識及使用。

　　經(jīng)過一段時間的治療，親子關(guān)系得到了很大改善，孩子縮短了使用網(wǎng)絡(luò)時間，在學校也交到幾個朋友。

　　陳津津告訴記者，孩子出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)沉迷的問題，家長亦有責任。當前，一些家長對孩子過度使用網(wǎng)絡(luò)的管控態(tài)度“多元”，有的對孩子約束過嚴，有的過松。一旦出現(xiàn)問題，有的家長會采取“沒收手機”“砸壞電腦”或者“暴力戒斷”等手段，極易引發(fā)親子矛盾與沖突，有時甚至還會釀成悲劇。

　　陳津津介紹，兒童青少年成長過程中的心理特性是網(wǎng)絡(luò)沉迷的主觀原因。沉迷網(wǎng)絡(luò)的行為與性格內(nèi)斂、抗挫折能力差、意志品質(zhì)缺乏鍛煉、社會情感發(fā)展受限等問題有密切聯(lián)系。此外，家長由于工作忙碌，電子設(shè)備使用時間過長，與子女交流的時間相對較少。祖輩與兒童青少年的交流存在代溝，加上同伴影響，導致孩子更容易沉迷網(wǎng)絡(luò)。

　　陳津津建議家長以身作則，首先規(guī)范自身使用網(wǎng)絡(luò)的行為，增強對孩子網(wǎng)絡(luò)使用管理意識和能力的培養(yǎng)；學校也要對家長進行相關(guān)方面的指導。

　　陳津津還為家長們總結(jié)了一些“網(wǎng)絡(luò)沉迷”的癥狀特點，她建議，發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)以下癥狀應(yīng)引起警惕，盡快到專業(yè)機構(gòu)就診、尋求專業(yè)醫(yī)生的幫助。

　　一是看到電腦、手機眼睛發(fā)光，專注于上網(wǎng)打游戲、聊天或者看視頻，對無關(guān)的事情不太感興趣；二是主觀上對上網(wǎng)存在強烈渴求，有強迫性的上網(wǎng)沖動，遏制不住；三是上網(wǎng)時間越來越長，沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中，或者需要不斷進行挑戰(zhàn)性游戲，停止上網(wǎng)后會出現(xiàn)易怒、攻擊、虐待行為，為了繼續(xù)上網(wǎng)可出現(xiàn)撒謊、欺騙行為；四是對人漠不關(guān)心，排斥社交，情緒低落，將上網(wǎng)看作一種逃避問題的方式，或通過上網(wǎng)釋放不良情緒，如無助、內(nèi)疚、焦慮、沮喪等；五是經(jīng)常向父母要錢去買裝備、升級等，甚至偷偷使用父母的手機、盜刷父母銀行卡；六是經(jīng)常惡心、厭食等，睡眠紊亂；七是注意力不能集中或持久，記憶力下降。