拉薩市城關區扎細街道：基層治理實起來 群眾心里暖起來

　　2024年以來，拉薩市城關區扎細街道堅決貫徹落實城關區委、區政府的決策部署，緊緊圍繞“四大戰略”和“五區建設”目標，聚焦“抓黨建、抓治理、抓服務”三條主線，不斷創新工作方法，提升服務水平，推動各項工作取得顯著成效，為城關區高質量發展貢獻了堅實力量。

　　強黨建，固根基，譜寫基層發展新篇章

　　在政治引領方面，扎細街道堅持把黨的政治建設擺在首位，街道班子成員帶頭學習，嚴格落實“第一議題”制度，確保自治區黨委、拉薩市委各項決策部署在基層落地生根。2024年以來，扎細街道黨工委已組織學習23次，理論學習中心組學習13次，機關支部學習41次，進一步增強了基層黨組織的凝聚力和戰斗力。

　　在組織建設方面，扎細街道充分發揮“大工委”“大黨委”的引領作用，推行“項目化”清單管理，開展“細雨潤物”志愿服務行動，解決群眾關心的熱點、難點、痛點、堵點問題7個；尼卓林社區“老年大學·社區課堂”、扎基小區“社區充電樁”等項目廣受好評。目前，已增設網格108個，總數達到133個，建成網格黨支部27個，實現了黨的組織和工作全覆蓋。同時，扎細街道注重加強基層陣地建設，新建和改造黨群服務V站5個，申報3個，推進2個社區黨群服務中心升級改造，打造了一批具有特色的服務場所，擴大了服務群眾的陣地。

　　在隊伍建設上，扎細街道注重培養“全科社工”和社工隊伍，通過區外培訓、擇優調訓、集中培訓、輪崗學習、網格員擂臺大比武、“格格警行”、“我的網格我來講”等方式，提升他們的綜合素質。目前，扎細街道已培養“全科社工”48人、社工75人，新增網格員69名、聯戶代表56名，現有聯戶代表總數達到888人。同時，街道創新開展了“扎細杏壇——黨紀學習教育開講啦”“黨規黨紀從我講起”等活動，通過邀請專家授課、班子成員帶頭研討等方式，推動黨紀學習教育融入日常、抓在經常。

　　強治理，固基礎，推動基層治理升級

　　在治理方面，扎細街道堅持問題導向和結果導向，不斷完善工作方案，提升科學性和針對性。街道按照“三管三必須”原則，對各類場所隱患進行排查整治，出動人員2000余人次、車輛300余次，清查各類場所4100余家，發現整改隱患849處。同時，開展應急演練8次、安全教育15次，完成燃氣安全整改5000余處，安裝燃氣設施萬余件，整治電動車充電問題，安裝集中充電樁覆蓋22個小區，有效保障了居民的生命財產安全。

　　扎細街道建立一站式調解站，成功化解矛盾28起，解決信訪10起，普法宣傳覆蓋1000余人，增強了群眾的法治意識和滿意度。

　　扎細街道按照“四態合一”“七管齊下”的思路，利用多方力量推進綠化美化工作，整治廣告、垃圾、占道經營等問題。同時，街道集中整治油煙排放問題，更換修補基礎設施，加強垃圾收集點管理，清理河道垃圾30余噸。通過一系列舉措的實施，扎細街道及5個社區成功獲評西藏自治區生態文明示范稱號。

　　強服務，解民憂，增進民生福祉

　　扎細街道堅持以人民為中心的發展思想，不斷創新服務方式和方法，切實提升群眾的獲得感和幸福感。

　　在教育方面，扎細街道確保中小學入學率100%，審核困難學生手續58份，成人高考審查2份，慰問82名困境兒童。在就業方面，扎細街道積極搭建就業平臺，幫助高校畢業生136人實現就業，動態就業率保持100%。在養老方面，扎細街道加大養老政策宣傳力度，發放宣傳資料千余份，推動646人參保。在醫療方面，街道發放健康宣傳冊200余份，配備控煙員2名，醫保參保率達到97%。

　　在特殊群體服務方面，扎細街道重點關注特扶、殘疾、低保、高齡、特困等群體，為他們提供精準幫扶和救助服務。2024年以來，扎細街道發放救助金15000元。在經濟普查方面，扎細街道通過多種方式提升普查準確性，確保數據真實可靠。目前，扎細街道已錄入單位2120家，入戶登記上報率達到100%。

　　在政務服務方面，扎細街道依托12345熱線等平臺，及時解決群眾反映的問題和訴求。2024年以來，扎細街道通過12345熱線解決群眾問題713件，辦結率99.86%，滿意率97%以上。在惠農補貼方面，扎細街道實施“一卡通”管理，涉及10余項補貼項目，惠及1095人，發放補貼資金91.05萬元。