加快信息化服務(wù)普及，降低應(yīng)用成本，豐富應(yīng)用場景，滿足人民群眾對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求和期待，提升用戶滿意度，是一場“馬拉松”，容不得半點松懈

　　云南迪慶藏族自治州貢尼頂新村83歲的藏族老人“刷”起了手機短視頻；四川大涼山海拔1600米的“懸崖村”村民，搞起了5G直播；珠穆朗瑪峰6500米前進營地，建起了世界上海拔最高的5G基站；青島港集裝箱碼頭的工程師，完成了全球首例實際生產(chǎn)環(huán)境下的5G遠程吊車操作……

　　當(dāng)前，5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)，正加速融入經(jīng)濟社會生活的方方面面，深刻改變著人們的生產(chǎn)生活方式，推動世界經(jīng)濟向以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為重要內(nèi)容的經(jīng)濟活動轉(zhuǎn)變。

　　黨的十九屆五中全會提出堅定不移建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國。推動互聯(lián)網(wǎng)和實體經(jīng)濟深度融合，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化，做大做強數(shù)字經(jīng)濟，以信息化培育新動能，用新動能推動新發(fā)展，正成為我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要途徑之一。而5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)提供了重要的支撐。

　　我國4G基站占全球4G基站的一半以上，5G基站已建成近70萬個，全球領(lǐng)先；光纖用戶占比93%，4G用戶占比81%，遠高于全球平均水平；相比2015年底，固定寬帶和4G用戶端到端平均下載速率提升7倍多，固定寬帶和手機流量的平均資費下降超過95%……

　　一組組沉甸甸的數(shù)據(jù)，見證著“十三五”以來我國電信網(wǎng)絡(luò)覆蓋以及提速降費取得的突出成就。更讓人欣喜的是，“十三五”期間，信息通信行業(yè)持續(xù)推進電信普遍服務(wù)試點，堅持實施提速降費，先后取消了手機國內(nèi)長途漫游費、流量漫游費，推出“流量當(dāng)月不清零”“寬帶提速不提價”等舉措，并針對低收入和老年群體需求設(shè)計了“地板價”資費方案。提速降費、優(yōu)化覆蓋，使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)“用得上、用得起、用得好”，提高了人民群眾共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果的獲得感。

　　當(dāng)然，在我國5G+千兆光纖網(wǎng)絡(luò)加速普及、融合應(yīng)用日新月異的同時，一些發(fā)展中的新問題也不時涌現(xiàn)。比如為推進攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工作，有關(guān)部門出臺了各種詳盡的保障措施，但是，一些運營企業(yè)依然以各種理由設(shè)置隱形障礙。必須認識到，加快信息化服務(wù)普及，降低應(yīng)用成本，豐富應(yīng)用場景，滿足人民群眾對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求和期待，提升用戶滿意度，是一場“馬拉松”，容不得半點松懈。要始終把老百姓“用得上、用得起、用得好”作為衡量工作成果的標準，繼續(xù)深化網(wǎng)絡(luò)覆蓋，進一步夯實網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，豐富網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，讓網(wǎng)絡(luò)之光點亮更多百姓的生活，早日實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)強國目標。

　　《 人民日報 》（ 2020年11月25日 18 版）