江西全省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)日前首次開(kāi)展服務(wù)群眾接待日活動(dòng)，當(dāng)天省、市、縣三級(jí)部門(mén)124個(gè)單位負(fù)責(zé)同志分別在本單位開(kāi)展接待工作，共接待群眾174批次。

　　其中，有兩位信訪人通過(guò)視頻來(lái)訪的方式“來(lái)到”了江西省生態(tài)環(huán)境廳，江西省生態(tài)環(huán)境廳副廳長(zhǎng)羅小璋，廳辦公室、大氣處、執(zhí)法局、法規(guī)處等部門(mén)負(fù)責(zé)人共同接待，并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)信訪人提出的環(huán)保困難和訴求給予了明確答復(fù)。

　　據(jù)介紹，此次服務(wù)群眾接待日活動(dòng)從轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改進(jìn)工作作風(fēng)出發(fā)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境信訪從被動(dòng)應(yīng)對(duì)向主動(dòng)作為的轉(zhuǎn)變。活動(dòng)采取雙向預(yù)約制，有意向來(lái)訪的群眾、企業(yè)和社會(huì)組織代表，可主動(dòng)向各級(jí)生態(tài)環(huán)境部門(mén)預(yù)約，生態(tài)環(huán)境部門(mén)亦可根據(jù)前期信訪舉報(bào)和咨詢事項(xiàng)，預(yù)約符合條件的接待對(duì)象。各級(jí)生態(tài)環(huán)境部門(mén)根據(jù)接待對(duì)象提出的問(wèn)題和要求，嚴(yán)格認(rèn)真落實(shí)、按時(shí)辦結(jié)，做到問(wèn)題不解決不撒手，群眾不滿意不收兵。同時(shí)，加大環(huán)境監(jiān)管和執(zhí)法力度，推動(dòng)環(huán)境信訪問(wèn)題的預(yù)防和化解。

　　江西省生態(tài)環(huán)境廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，江西將不斷提升人民群眾對(duì)美好生態(tài)環(huán)境需求的滿意度和獲得感，凝心聚力、主動(dòng)作為，提高生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)信訪辦理質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)人民群眾環(huán)境權(quán)益及社會(huì)和諧穩(wěn)定。全面提高全社會(huì)的環(huán)境守法意識(shí)和群眾的環(huán)境維權(quán)熱情，構(gòu)架起生態(tài)環(huán)境部門(mén)密切聯(lián)系群眾的橋梁。