9月21日，北京市召開中央生態(tài)環(huán)境保護督察舉報案件辦理推進(jìn)會。北京市委副書記、市長陳吉寧主持會議并講話。

　　中央生態(tài)環(huán)境保護督察組8月31日進(jìn)駐北京以來，北京市根據(jù)中央生態(tài)環(huán)保督察組接件10日內(nèi)公開和報送辦理結(jié)果的要求，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定、流程和時限，對中央生態(tài)環(huán)保督察組轉(zhuǎn)辦的信訪舉報立行立改、加快辦理，并陸續(xù)向中央生態(tài)環(huán)保督察組提交辦理情況。9月21日，北京市收到轉(zhuǎn)辦信訪66件（來電49件、來信17件），其中重點案件7件。而截至9月20日20時，北京市共收到轉(zhuǎn)辦信訪1300余件，其中重點件170余件。

　　配合督察、立行立改，北京市高位推進(jìn)信訪舉報辦理工作

　　建立實施生態(tài)環(huán)境保護督察制度，是習(xí)近平總書記為加強生態(tài)環(huán)境保護、推動生態(tài)文明建設(shè)，親自倡導(dǎo)、親自推動的一項重大改革舉措和制度安排。其中，受理群眾信訪舉報、推動群眾反映問題的解決，是中央生態(tài)環(huán)境保護督察工作的重要環(huán)節(jié)。

　　在會上，陳吉寧強調(diào)，“要進(jìn)一步提高政治站位，深刻認(rèn)識做好中央生態(tài)環(huán)保督察信訪舉報辦理工作的重要意義，堅決把思想和行動統(tǒng)一到黨中央決策部署上來，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，誠懇接受督察，把督察組交辦的群眾信訪件辦理工作擺在重要位置，認(rèn)賬領(lǐng)賬、照單全收、立行立改，不斷提高聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的能力和水平，不斷提高首都生態(tài)文明建設(shè)和生態(tài)環(huán)境保護工作質(zhì)量和水平。”

　　此前在9月2日，即中央第一生態(tài)環(huán)境保護督察組向北京市移交了督察組進(jìn)駐后受理的第一批生態(tài)環(huán)境類信訪件后的第二天，北京市委書記蔡奇、市長陳吉寧就對做好信訪舉報辦理工作，第一時間提出明確要求。

　　督察進(jìn)駐以來，北京市明確要求，各區(qū)、各部門要高度重視中央生態(tài)環(huán)保督察組轉(zhuǎn)辦的投訴舉報件，主要領(lǐng)導(dǎo)須親自牽頭督辦，強化長效機制建設(shè)，把督察當(dāng)做一次難得的全面體檢和自我檢視。對督察組交辦的信訪件，北京市配合中央生態(tài)環(huán)境保護督察工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室迅即分發(fā)到各相關(guān)區(qū)和部門進(jìn)行辦理，辦理過程中信訪組及時跟蹤督察，要求及時反饋重點件辦理結(jié)果，做到件件有回音、事事有著落。

　　接件即辦，努力在信訪工作中提高人民群眾獲得感

　　按照規(guī)定，中央第一生態(tài)環(huán)境保護督察組進(jìn)駐北京督察期間，將每天向北京市移交受理的生態(tài)環(huán)保類信訪件，同時標(biāo)注其中的重點關(guān)注問題。對于重點關(guān)注問題，北京市配合中央生態(tài)環(huán)境保護督察工作領(lǐng)導(dǎo)小組還應(yīng)專門向督察組提交辦理情況報告。

　　在會上，陳吉寧強調(diào)，“要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平生態(tài)文明思想和習(xí)近平總書記對北京重要講話精神，進(jìn)一步深化認(rèn)識，堅持從嚴(yán)從實從細(xì)，各區(qū)、各部門、各單位‘一把手’親自督辦，加快推進(jìn)信訪舉報問題整改落實。”

　　連日來，北京市各區(qū)各部門高度重視，快速辦結(jié)中央生態(tài)環(huán)境保護督察信訪舉報件。如9月4日，東城區(qū)崇外街道收到轉(zhuǎn)來的中央生態(tài)環(huán)境保護督察組信訪舉報件，反映小區(qū)廚余垃圾外溢，造成蟑螂頻現(xiàn)并且異味嚴(yán)重。經(jīng)過10多天的整改，社區(qū)環(huán)境明顯改善，“垃圾桶不再出現(xiàn)滿冒現(xiàn)象，小區(qū)的環(huán)境更好了。”居民張女士非常滿意。

　　而在9月8日，督察組還收到了一封由市民陳先生郵寄來的感謝信，言語之間透露著對中央生態(tài)環(huán)境保護督察的肯定和感激。

　　目前，北京市生態(tài)環(huán)境脆弱的局面尚未根本扭轉(zhuǎn)，切實強化督察督辦，依法依規(guī)追究責(zé)任，廣泛動員公眾參與，是建立健全生態(tài)環(huán)境保護工作長效機制的有效途徑。北京市唯以更高的政治站位、更強的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、更實的工作舉措、更好的長效機制，才能推進(jìn)生態(tài)環(huán)境保護工作不斷前進(jìn)，推動經(jīng)濟社會實現(xiàn)綠色高質(zhì)量發(fā)展。