7月29日，螞蟻集團消費金融事業(yè)群負(fù)責(zé)人邵文瀾在接受記者采訪時透露，自今年1月疫情以來，螞蟻集團和銀行一起聯(lián)營花唄，已為過億用戶提供了上千億元的提額服務(wù)，還聯(lián)合商家為用戶提供了超過20億元的免息補貼。“我們將會和銀行一起通過聯(lián)營讓利來拉動消費市場復(fù)蘇，更好的服務(wù)實體經(jīng)濟。”邵文瀾說。

　　據(jù)記者了解，從1月疫情爆發(fā)至今，花唄為超過30萬受到影響的中小攤主、低收入人群以及醫(yī)護人員進行了延期還款和免息，累計免掉了數(shù)千萬元。

　　據(jù)邵文瀾表示，這些人群主要以湖北地區(qū)為主，因為疫情原因?qū)е乱恍┑褪杖胝叩娜粘Ｉ钍艿搅擞绊懀▎h給他們提供了延期還款和免息服務(wù)，緩解了一部分壓力。另外，也幫助很多小攤主開通了花唄的“當(dāng)面花”功能，因為150元以下的小額交易是不向商家收費的，這對于中小攤主來說每個月都會省下來不少錢。“此外，花唄免息期最長達40天，年輕人都愛用，也幫助商家提升了一些營業(yè)額。”

　　另外，今年3月8日，花唄還主動對湖北地區(qū)本地和支援湖北地區(qū)的一線女醫(yī)護人員進行了3年分期免息和額度翻倍，按照官方公開數(shù)據(jù)進行估算，支援武漢和武漢的本地的女醫(yī)護超過了20萬人。

　　此前的天貓618活動中，花唄聯(lián)合了50萬商戶，為1000萬種以上的商品開通了分期免息，為消費者省去了10億元以上的利息。

　　來自花唄的數(shù)據(jù)顯示，在天貓618期間，人們更關(guān)注自身健康，在花唄的拉動下，交易額增速最快的類目是鮮花綠植、醫(yī)療健康服務(wù)、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品，分期交易同比增幅分別增長了649%、360%、298%。

　　7月，花唄還向用戶共發(fā)放了1億張3期免息券，最高消費金額600元。花唄表示，將為此補貼超過10億元，通過免息券的發(fā)放，將會直接拉動超過百萬商家的經(jīng)營。“另外，自疫情以來，很多商家通過分期、分期免息等服務(wù)，轉(zhuǎn)化率最高提升了30%。”

　　中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林認(rèn)為，在后疫情時代，經(jīng)濟正在逐步復(fù)蘇，花唄這樣便利、優(yōu)惠的消費與支付模式無疑對消費者在生活改善、重回正軌具有積極意義。“對于消費行為的推動和促進，從長遠來看，更有助于工商企業(yè)恢復(fù)經(jīng)營與生產(chǎn)，加速疫情后的實體經(jīng)濟復(fù)蘇。”