消費者權益保護法實施條例7月1日起施行 五方面亮點值得關注
央廣網北京4月9日消息(記者王晶)近日,《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》已經正式發布。
4月9日,國新辦舉行國務院政策例行吹風會,介紹《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》(以下簡稱《條例》)有關情況。
新聞吹風會現場(央廣網記者 王晶 攝)
市場監管總局副局長柳軍介紹,《條例》有五個方面的亮點。
一是以人為本。全面加大了對消費者安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、安寧權、個人信息等保護力度,既是權利保障,也是行動指南。
二是統領各方。作為基礎性的、綜合性的一般法,各領域的經營行為都要遵循其規定;作為傾斜保護消費者的特殊法,各行業的規章制度都要符合其精神。
三是與時俱進。對預付式消費、直播帶貨、“一老一小”、“霸王條款”、“刷單炒信”、“大數據殺熟”、自動續費、強制搭售等新領域新問題,作出了專門的規定。
四是關口前移。完善消費糾紛先行和解、行政調解、多元化解等機制,把更多糾紛化解在源頭、消滅在萌芽狀態。
五是社會共治。強化社會監督和信用約束,更好發揮消費者以及消協組織的作用,同時明確反對濫用權利、惡意維權。《條例》的出臺將更好支持消費者依法維權,更好指引經營者依法經營,更好推動消費市場繁榮發展。
柳軍稱,今年是消法實施30周年,《條例》也將于7月1日起正式生效。但是,消費環境建設永無止境,消費者權益保護永遠在路上。
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