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      北京地鐵故障致遲到可索取延誤證明

      作者:李博 發布時間:2023-03-14 09:01:00來源: 北京日報

        早高峰乘地鐵上班,遇故障導致遲到,可通過北京地鐵方面獲取延誤證明。

        昨天早高峰期間,地鐵10號線因信號故障,全線各次列車運行緩慢。記者了解到,受到此次故障影響的乘客,可向10號線車站工作人員索取地鐵延誤證明,索取時間限在發生列車延誤的3日內。

        由于故障恰巧發生在周一早高峰,不少通勤人士被堵在了地鐵里?!暗搅嘶菪挛鹘帜峡谙胍獡Q乘10號線,站里的工作人員說不能換乘了?!笔忻裥炫空f。

        8時49分,北京地鐵發布微博表示,相關故障已得到修復,運營秩序逐步恢復。不過有網友反映,自己乘坐的列車仍舊走走停停,不少人擔心會因上班遲到受到處罰。在地鐵工作人員的提醒下,許多乘客去領取了延誤證明?!坝辛诉@個延誤證明挺好,交給公司不怕考勤扣分了?!痹谝患移髽I行政部門上班的小吳向記者展示了延誤證明。地鐵延誤證明標明了車站及日期,寫有“對于您在乘坐地鐵過程中遇到的延誤,我們深表歉意”,并加蓋了公章。

        記者了解到,北京地鐵提供延誤證明的舉措早已推出,只不過許多乘客并不了解?,F在,除了現場索取,乘客還可通過北京地鐵或北京軌道交通APP,點擊“延誤告知”頁面,自行保存打印列車延誤告知。

        近期,北京軌道交通全網工作日客運量維持在1000萬人次以上。針對客流高峰,地鐵公司表示,將延長早高峰最大運力投放時段,確保運力充足,并加強工作人員應急值守,同時做好各站客流疏導,保障乘客順暢出行。

      (責編:郭爽)

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