楚天都市報極目新聞記者 胡祎 通訊員 武鐵軒

　　鐵路運輸是每年春運的主力。1月4日，針對春運相關的熱點話題，中國鐵路武漢局集團公司（以下簡稱武鐵）客運部副主任明雷進行了解答。

　　迎來三年來最火熱春運

　　明雷介紹，今年春運將呈現以下三個特點：一是春運客流將明顯復蘇，節后高峰期的發送人數將相對更高、持續時間將更長，鐵路部門投入的運能也將更加充足。二是武漢東站、黃黃高鐵、鄭渝高鐵以及8組智能復興號高鐵等新站、新線、新車將首次投入春運，方便周邊和沿線旅客春運出行，提升旅客乘車體驗。三是春運服務更加優質，武鐵推出了春運服務舉措“二十條”，讓旅客出行更加方便、快捷、舒適。

　　高峰集中在正月初五至初十

　　明雷透露，武鐵春運重點運輸在春節后，客流高峰期從正月初五至初十左右，北、上、廣、深方向車票比較緊張。

　　省內客流節前（大年二十七至大年三十）武漢往宜昌、襄陽、十堰、荊州等方向緊張，節后初五至初十宜昌、襄陽、十堰、荊州往武漢方向車票緊張。明雷說，預計整個春運周期，省內客流大約占60%，省外客流大約占40%。

　　寵物、年貨可托運

　　鐵路部門有何特殊服務舉措？是否可以托運寵物、年貨？明雷介紹，鐵路部門推出了春運服務舉措“二十條”，讓旅客出行更加方便、快捷、舒適，特別推出了“鐵路暢行”服務，可以通過關注某次列車，實時掌握列車運行狀態，也可以辦理寵物和年貨托運。

　　鐵路部門提醒廣大旅客：凡妨礙公共衛生的物品，能夠損壞或污染車輛的物品，以及活動物（導盲犬和作為食品且經封閉箱體包裝的魚、蝦、蟹、貝、軟體類水產動物除外）不得隨身攜帶乘車。