社區醫生24小時守護封管控區居民健康 “累是真累,但有意義”
5月18日 ,小紅門社區衛生服務中心全科主任曹艷麗的手機響個不停。一會兒工夫,微信群里刷出十幾條消息。這是她最近的工作常態,作為一名封控管控區醫療保障組組長,她和同事們每天守護著封管控區里家家戶戶的健康平安。
在17日的北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發布會上,好消息傳來:包括小紅門鄉鴻博家園二期在內的多個區域解除封控,降級為管控區。但對曹艷麗而言,安全的弦兒卻一點兒也沒放松。“管控區居民的就醫需求不斷提上來,下面片區解決不了的就會匯總到我們醫療組。”曹艷麗說的醫療組一般情況下只有3個人。4月27日,鴻博家園一區6號樓6單元被封控,她和另外兩名同事第一時間進駐鄉里。隨著多個區域先后被封控,她們的醫療組要服務約一萬余名封控區居民。
3個人“管”好這么多人,曹艷麗底氣足。她說,她和同事曾參與疫情醫療保障,有經驗。此次保障團隊組建迅速、配合默契,第一時間摸清了透析、放化療、孕產婦、新生兒底數,提前安排好需要定期就診的患者。“有就醫需求的居民,先將需求提交給社區,醫療組收到社區的通知后,會分類處置。”
“我們還有‘法寶’。”曹艷麗揚了揚手中的一沓紙,上面是各家醫院、社區聯系人的電話,“轉診的時候用得著。這些電話都是之前疫情處置工作中一個個積累下來的。”
自5月9日朝陽區對小紅門鄉提級管控,整個團隊服務的人群增加到了近9萬人。小紅門社區衛生服務中心立即派出中心16名全科醫生與鄉內11個社區(村)對接,為曹艷麗的醫療組減負。“基本上從早到晚都在打電話。”曹艷麗習慣性地揉了揉太陽穴,“每個人一天最多要處理上百條的就醫需求。”生病不分時間,她和同事24小時待命。“晚上12點前根本不敢睡,12點后又不敢不睡,怕第二天工作沒精神。”
這些都是社區醫生每天的常態。曹艷麗說:“累是真累,不過我們的工作沒有白做。這么多天,沒有一個人的病情因為疫情而耽擱,是我們最大的成就感。”
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