北京:管控封控區寄件受影響
5月15日,房山區韻達快遞因疫情原因暫停營運。其他快遞網點是否正常服務?購買的生活必需品能否正常送達?記者查詢多家平臺發現,目前順豐、京東等主要快遞企業在房山區可以正常派件,不過居民若想往外寄件,目前管控封控區域無法在網上下單。
在良鄉提供服務的一位順豐快遞員表示,目前房山區的順豐快遞網點運行正常,快遞員可以把包裹送到小區門口,居民均可以正常收件。不過,寄件情況目前不同區域有所不同,如果用戶在管控封控區域外,可以在平臺正常下單寄件,管控封控區域內受疫情影響目前無法下單寄件,“居民可以咨詢社區,如果社區可以幫用戶傳遞需要寄的東西,可以聯系快遞員到小區門口取”。
記者隨機選取幾個房山區的地址在順豐App下單,部分社區顯示無法下單,原因是“受寄件地疫情影響,暫不提供寄件服務”,當寄件地址定位為房山區某商場時,就可以成功下單。
順豐相關負責人表示,目前房山區整體服務正常,“往里送沒問題,如果快遞員進不到社區里就將包裹轉交給社區。”
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