“現在辦事方便太多了！”在豐臺區政務服務中心社保專區剛剛辦完職工退休審批手續的北京公交控股（集團）有限公司第三客運分公司的董輝告訴記者，“現在只要約一個號，在503室一個窗口就辦了，前后也就十來分鐘！”

　　方便得益于豐臺區社保中心新推出的“一站式”綜窗服務改革，讓單位和市民辦理社保業務實現從“進一門”到“一窗辦”的新便利。

　　現在的豐臺區政務服務中心5層社保專區，左側依次排列著機關事業單位業務受理區、街鎮公服業務受理區、職工退休業務受理區，標識標牌清晰，服務導航很智能，不同的辦事群眾直接就可以進入自己所屬的專廳經辦業務。以機關事業單位業務受理區為例，單位辦理開戶、增減員、待遇審批支付等業務實現“不出專廳”一站式綜合受理辦結。

　　參保企業單位辦事方便了，參保個人辦事怎么樣呢？記者看到，社保綜合業務受理專區兩側20個窗口上的標識統一變成了“綜合受理”。原來，豐臺區社保中心結合“我為群眾辦實事”實踐活動要求，扎實開展“局科長走流程”活動，總結發現問題后對中心經辦的670項業務重新進行了梳理，優化調整了經辦流程，推行工作人員和經辦職能融合，培養了一大批具有綜合業務能力且能夠勝任一窗通辦的優秀工作人員，實現了居民辦社保事項約一個號、到一個窗口就可以完成全部業務經辦。