作者：史洪舉

　　“‘對于用戶主動上傳的文檔，脫敏處理后用于訓(xùn)練’，這哪個字都不會引起歧義。”WPS11月18日發(fā)布的致歉聲明下，這條用戶評論的點(diǎn)贊數(shù)最高。根據(jù)聲明，WPS已更新《WPS隱私政策》，去除了容易引起誤解的表述，并表示所有用戶文檔不會被用于任何AI訓(xùn)練目的，也不會在未經(jīng)用戶同意的情況下用于任何場景。此前WPS《隱私政策》則這樣說：“我們將對您主動上傳的文檔材料，在采取脫敏處理后作為AI訓(xùn)練的基礎(chǔ)材料使用。”深夜致歉、更新隱私政策，WPS的一系列動作并沒有讓所有用戶滿意。

　　WPS已成為很多人辦公的必備軟件，一些用戶還會習(xí)慣性地將文檔上傳，以便保存。此前《WPS隱私政策》更新中提到的“上傳文檔作為AI訓(xùn)練的基礎(chǔ)材料使用”，令人震驚和擔(dān)憂。軟件設(shè)計(jì)侵犯用戶隱私權(quán)等權(quán)利的行為，必須被嚴(yán)格禁止，并有必要借此契機(jī)重申這一法律底線。

　　人們使用辦公軟件，首先對自己生產(chǎn)的內(nèi)容享有著作權(quán)。對此，根據(jù)《著作權(quán)法》，作者系著作權(quán)人，其對作品享有發(fā)表權(quán)、修改權(quán)、復(fù)制權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、改編權(quán)。據(jù)此，凡是自己的內(nèi)容文檔，制作者均享有相應(yīng)的著作權(quán)。

　　且用戶將文檔上傳并不代表同意平臺使用該文檔材料。上傳文檔，僅代表用戶希望將文章保存在云端，或者使用聯(lián)網(wǎng)的WPS處理文檔。平臺服務(wù)提供者并不能由此得出用戶同意向其展示文章，并同意其使用文章。這實(shí)際上類似于人們寫信或者寄快遞時，將信件交給郵政部門，不代表郵政部門可以私自拆閱信件。

　　更應(yīng)引起關(guān)注的是，很多文檔除系作者的作品外，還包含有隱私信息甚至機(jī)密。譬如，一些人使用WPS書寫的信件中含有大量的個人隱私，一些商業(yè)公司或政府部門使用WPS辦公時形成的文檔含有大量敏感信息。如果這些信息不慎泄露，將給被害者帶來不可估量的損失。由此，辦公軟件企業(yè)勢必盡到安全保管職責(zé)，確保不擅自搜集文檔中的信息，更不能披露散布這些信息。這是任何一個公司立足于市場，取得用戶信任的必要前提。

　　這一行為，往輕了說是不尊重用戶合法權(quán)益，往重了說就是隱私竊賊，還是令人痛恨的“監(jiān)守自盜”，讓用戶沒有安全感可言。一些互聯(lián)網(wǎng)公司在競爭壓力下急于推出新技術(shù)的初衷可以理解，但任何一項(xiàng)技術(shù)都應(yīng)最大限度地為用戶提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，任何軟件和網(wǎng)絡(luò)平臺不得隨意搜集、使用用戶文檔，必須作為不可逾越的底線予以重申。（史洪舉）