走進(jìn)大連東興工業(yè)機(jī)械有限公司（以下稱“東興工業(yè)”）生產(chǎn)車間，眼前一派繁忙的生產(chǎn)景象：一個個零部件按照電腦設(shè)定的程序雕刻成形；工人們小心翼翼地將剛加工好的零部件取出，裝車運(yùn)往焊接工區(qū)；工區(qū)內(nèi)，火花四射，焊接機(jī)械手進(jìn)行焊接作業(yè)……從原材料到成品的每個環(huán)節(jié)都精確而有序地進(jìn)行著。

　　近年來，雖然全球同類產(chǎn)品市場競爭激烈，但是東興工業(yè)仍然訂單滿滿。東興工業(yè)是如何贏得眾多機(jī)械工程制造商青睞的？

　　近日，記者走進(jìn)這里，探訪憑借高精度、高質(zhì)量機(jī)械鉚焊加工產(chǎn)品拿下高難度訂單的東興工業(yè)。

　　把控生產(chǎn)環(huán)節(jié)

　　“拿到產(chǎn)品圖紙，我們對每一個制造環(huán)節(jié)都進(jìn)行細(xì)致研究，并在加工過程中做到精確、精準(zhǔn)，生產(chǎn)出符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。”大連東興工業(yè)機(jī)械有限公司副總經(jīng)理李士義說。

　　焊接工藝是機(jī)械制造的核心環(huán)節(jié)，各個部件能否做到精準(zhǔn)焊接，是對標(biāo)世界一流工程機(jī)械制造商的關(guān)鍵。大連東興工業(yè)機(jī)械有限公司制造部部長金兆來告訴記者，焊接不只有“焊”這一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)。為了將這項(xiàng)工作做到最精細(xì)，從了解生產(chǎn)任務(wù)開始，企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)品需要，自行訂購或設(shè)計(jì)從制造裝配到焊接等生產(chǎn)環(huán)節(jié)所需的所有設(shè)備，只有這樣，才能精細(xì)把控各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)出符合客戶需求的產(chǎn)品。

　　由于高強(qiáng)度鋼板等材料具有一定慣性，易彎曲回彈，因此嚴(yán)峻考驗(yàn)著焊接工藝。東興工業(yè)經(jīng)過一遍遍實(shí)驗(yàn)、研發(fā)，終于做到高強(qiáng)度鋼板的精準(zhǔn)焊接。

　　“每完成一次訂單，我們都要認(rèn)真討論產(chǎn)品的焊接操作經(jīng)驗(yàn)，然后形成操作規(guī)范。”金兆來說，隨著客戶要求越來越高，產(chǎn)品加工越來越復(fù)雜，東興工業(yè)在一次次總結(jié)中，形成了一套獨(dú)有的焊接工藝。不僅如此，企業(yè)幾乎在每個加工環(huán)節(jié)都有獨(dú)創(chuàng)的工藝技法。

　　“客戶正是看中企業(yè)對產(chǎn)品的精益求精，才選擇與我們合作，這正是我們的‘訂單密碼’之一。”李士義說。

　　洞悉客戶訴求

　　“我們根據(jù)客戶訴求生產(chǎn)產(chǎn)品，既要理解他們的顯性訴求，又要關(guān)注其隱性訴求，把控好產(chǎn)品細(xì)節(jié)。”大連東興工業(yè)機(jī)械有限公司董事長王巧燕說。

　　產(chǎn)品的顯性訴求見諸合同、圖紙、方案等文件，隱性訴求則需要去品、去悟。這種隱性訴求，如同高級技工的高超技能，是師傅手把手傳授和自身在長期加工中摸索出的經(jīng)驗(yàn)，這是東興工業(yè)的另一個“訂單密碼”。

　　在東興工業(yè)零部件加工車間，技術(shù)人員目不轉(zhuǎn)睛地盯著機(jī)械臂的生產(chǎn)流程。“這是我們?yōu)閲庖患移髽I(yè)生產(chǎn)的機(jī)械前臂，該產(chǎn)品要求使用高品質(zhì)鋼材，對加工焊接及組裝工藝要求極高，每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)必須做到非常精準(zhǔn)，才能確保產(chǎn)品質(zhì)量。”李士義說，圍繞客戶提供的產(chǎn)品制造方案，東興工業(yè)要對每個加工環(huán)節(jié)細(xì)化分析，從模件雕刻到焊接組裝再到整合噴涂，都分別設(shè)計(jì)好最細(xì)化最精準(zhǔn)的加工方案。

　　“生產(chǎn)準(zhǔn)備越細(xì)致、完善，未來生產(chǎn)越順利，效率就越高，產(chǎn)品質(zhì)量也越好。”金兆來說。

　　緊貼市場創(chuàng)新

　　2020年，東興工業(yè)獲評國家級專精特新“小巨人”企業(yè)。對于一家機(jī)械制造企業(yè)來說，要做到對制造工藝的精準(zhǔn)把控，就必須不斷創(chuàng)新。東興工業(yè)的高強(qiáng)度鋼板和耐磨板焊接等獨(dú)有制造工藝，就是不斷創(chuàng)新、不斷摸索總結(jié)的成果。

　　“近幾年，企業(yè)重點(diǎn)加強(qiáng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，現(xiàn)有研發(fā)人員65人，每年研發(fā)投入均為營收總額的4.5%以上。”王巧燕說。

　　經(jīng)過持續(xù)工藝升級和技術(shù)改造，截至目前，東興工業(yè)取得150多項(xiàng)國家專利。這些成績的獲得離不開管理模式的創(chuàng)新。

　　近幾年，企業(yè)實(shí)行了“全員參與”的管理模式，該模式是將管理層劃分成一個個的小團(tuán)體，采用獨(dú)立核算制運(yùn)作，這樣可以激發(fā)員工積極性，并在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)具備經(jīng)營意識的人才。“該管理模式在生產(chǎn)過程中不僅能夠做到快速組建新方案，快速應(yīng)對客戶需求，還能有效降低生產(chǎn)成本。”李士義說。

　　在創(chuàng)新引領(lǐng)下，東興工業(yè)逐漸形成“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的理念。企業(yè)堅(jiān)持高端客戶、高端工藝、高端品質(zhì)、高端價值的發(fā)展思路，使高品質(zhì)的工藝技術(shù)得到創(chuàng)新發(fā)展，并為企業(yè)不斷贏得客戶、贏得市場。

　　“創(chuàng)新是企業(yè)的核心競爭力，只有持續(xù)創(chuàng)新才能為企業(yè)帶來活力。”王巧燕說。（經(jīng)濟(jì)日報(bào)記者 蘇大鵬）