“這次的整改雖然及時到位，但也反映了我們社區工作人員工作主動性不強的問題，大家以后在日常工作中要積極主動地去發現問題……”近日，杭州臨平區南苑街道文儀社區開展了一次“紅耳日”活動，社區黨委負責人針對鳳儀家園小區沿街店鋪消防噴淋排查不及時的問題進行了總結和復盤。

　　2024年3月1日，文儀社區接到鳳儀家園小區沿街店鋪一商家反映，店鋪旁的消防噴淋設施存在不出水現象。經排查后發現，原來是小區在2021年至2022年底的改造施工過程中，消防噴淋的水管通道被壓壞，導致噴淋長期不出水。發現問題源頭后，社區工作人員第一時間與物業、施工單位相關負責人聯系溝通，對管道進行排查和重新鋪設，最終順利解決了該問題。

　　2024年年初，文儀社區創新推出“紅耳日”機制，以每月14日固定開展“紅耳日”活動的形式，強化社區工作者擔當作為、為民服務的意識，不斷推進基層工作走深走實。

　　“‘紅耳日’，顧名思義就是要讓社區工作人員在工作中查找存在的問題，找出問題的癥結，‘紅紅臉’‘出出汗’?！蔽膬x社區黨委書記盛祖華表示，開展“紅耳日”活動，旨在進一步規范社區工作者的工作紀律，增強他們的工作責任心，提升社區整體工作效率。

　　據悉，文儀社區“紅耳日”以“復盤工作”為抓手，以規范化指標體系為衡量標準，以開展一次監督、落實一次匯報、組織一次討論為主要內容。“通過一段時間的活動開展，我們發現社區工作人員的工作積極性和熱情都提高了不少，工作效率也有了一定的提升?！笔⒆嫒A說。截至目前，該社區已開展“紅耳日”活動2次，查找出工作紀律問題1個，有效解決居民反映問題4個。