“手里拿著紅本本，走村入戶進家門，傾聽民聲做記錄，梳理民情建臺賬，用心用情辦實事，紓困解難暖人心……”一曲自編自演的二人臺地方小戲《“456”工作法真是好》在包頭市土右旗的大街小巷廣泛傳唱，這是土右旗黨員干部聯系服務群眾“456”工作法開展10年來的生動寫照。

　　黨員干部聯系服務群眾“456”工作法是土右旗深入踐行黨的群眾路線過程中，面對新形勢、新問題，運用新思路與新方法，全面加強群眾工作和社會管理的有效探索。

　　10年來，一條時間線完整勾勒出土右旗“456”工作法的發展脈絡：

　　2012年，土右旗推出了以群眾評議進家門、解決問題進家門、政策宣講進家門、幫困帶富進家門為主要內容的黨員干部“四進家門”活動。在活動開展過程中，逐步形成了發卡征集問題、日記分析問題、建賬梳理問題、專辦解決問題和入檔考核問題為主要內容的“五措梯進”的措施。

　　2013年，在開展“四進家門”活動中，強調黨員干部要做到“六個一遍”，即每月走訪一遍村（居）“兩委”班子、每季度走訪一遍幫困對象、每季度走訪一遍特殊群體、每半年走訪一遍模范人物、每半年走訪一遍工商個體戶、每季度梳理一遍民生政策落實情況，形成了黨員干部聯系服務群眾“456”工作法。

　　此后，“456”工作法在黨的“三嚴三實”專題教育、“兩學一做”學習教育中不斷深化完善，并與深化拓展精準脫貧攻堅、美麗鄉村建設、產業結構調整和基層黨建“四項工作”深度融合，進一步拓展了工作法內容、豐富了內涵。在土右旗“不忘初心、牢記使命”主題教育中，“456”工作法推動解決了一批影響和制約基層高質量發展、黨員群眾反映強烈的熱點難點問題，進一步拉近了黨員干部和群眾之間的關系，在打通服務群眾“最后一公里”中發揮了重要作用。

　　2021年，土右旗把“456”工作法作為推進黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動的重要抓手，“456”工作法進一步豐富，“四進家門”內容創新為政策宣講進家門、調查研究進家門、解決問題進家門、群眾評議進家門；“五措梯進”措施主要發展為征集問題、梳理問題、專辦問題、交辦問題、評價成效；“六個一遍”更新為“六項保障”，即組織保障、責任保障、督導保障、考核保障、宣傳保障、信息保障。同時，土右旗委出臺了《關于常態化推行黨員干部聯系服務群眾“456”工作法的實施辦法》，“456”工作法成為更加適應新時代群眾工作的制度體系。

　　2022年，土右旗開展“456”工作法助企利民專項行動中，明確了包聯企業責任體系，拓展了工作法包聯對象的外延，為進一步優化營商環境創造有利條件，同時開發了“456”工作法智慧管理平臺。

　　2023年，“456”工作法作為學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育和“感黨恩、聽黨話、跟黨走”群眾教育實踐活動的重要載體，以“訪民情、辦實事、促發展”活動為抓手，持續密切黨群干群聯系，實現黨員干部聯系服務群眾工作能力的新提升。

　　“創新推動‘456’工作法的初衷，就是通過對黨員干部聯系服務群眾的工作內容、方式和要求進行制度化設計，用群眾滿意不滿意、認可不認可作為評判標準，作為衡量工作質效的‘尺子’，切實讓黨員干部沉下去，用心用情用力為群眾、企業做實事、辦好事，真正讓群眾安心、暖心，讓企業放心、有信心。”土右旗委常委、組織部部長鮑俊峰說。

　　“456”工作法推行10年來，土右旗不斷從“干什么”到“怎么干”再到“怎么干好”三個方面探索、實踐、總結，持續完善服務群眾制度機制，與時俱進優化工作法內容，形成了“讓制度追著干部跑、讓干部圍著群眾轉”的常態長效化工作機制，走出了一條緊貼基層工作實際，為企業紓困、為群眾解憂的新路子，讓聯系服務群眾更接地氣、更高效。“456”工作法也成為包頭市黨建工作的特色品牌，為新時代踐行黨的群眾路線提供了實踐經驗。（記者 蔡冬梅 通訊員 皇甫曉峰）