今年以來，蕪湖市深入踐行“以人民健康為中心”的發(fā)展理念，優(yōu)化服務回應訴求，群眾就醫(yī)便利性持續(xù)提升。

　　會診轉診少跑路 信用就醫(yī)“付一次”

　　今年以來，蕪湖各醫(yī)療機構創(chuàng)新模式，精細管理，提升服務能力。為讓患者少跑路，在省市縣三級公立醫(yī)院設置會診轉診中心，為患者提供一站式MDT多學科會診、上下轉診、域外專家來蕪診療服務。加強長三角醫(yī)療合作，創(chuàng)新“四固定”模式，遴選重點專科和高峰學科，解決群眾治療疑難雜癥的問題。

　　開展全國緊密型城市醫(yī)療集團建設試點，引入省屬醫(yī)院，共劃分4個緊密型城市醫(yī)療集團網(wǎng)格，建設“醫(yī)聯(lián)體病房”“專家工作室”，推動優(yōu)質醫(yī)療資源下沉。

　　優(yōu)化就診環(huán)境，創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構，建立醫(yī)療機構與養(yǎng)老機構協(xié)議合作制度，在養(yǎng)老機構開通方便門診，定期安排醫(yī)護人員上門巡診、健康管理、中醫(yī)養(yǎng)生保健等，二級以上綜合醫(yī)院全部設立老年醫(yī)學科。

　　推廣智慧醫(yī)療，統(tǒng)一使用居民電子健康碼，與醫(yī)保電子憑證融合，實現(xiàn)患者看病就醫(yī)全流程應用，累計發(fā)卡238萬人次，用卡1554萬人次。在三級醫(yī)院推行門診看病“最多付一次”信用就醫(yī)模式，減少患者總體排隊等候時間。完善“健康蕪湖”惠民功能應用，接入20家醫(yī)療機構，提供預約掛號、健康檔案查詢、電子票據(jù)等便民服務，使用人次達481.61萬。依托“智聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)”，推動全市范圍醫(yī)學影像、檢查檢驗等數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和資源共享。

　　深化中醫(yī)藥服務 開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

　　市中醫(yī)醫(yī)院和市五院已分別獲批第一批省級區(qū)域中藥制劑中心和中醫(yī)康復中心，并推出了一批特色服務。

　　市中醫(yī)醫(yī)院開展中醫(yī)護理，并率先上線門診慢性病電子外購處方，患者憑此處方可直接前往慢性病定點藥店購藥結算。市五院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院相繼開放神經(jīng)內(nèi)科、骨科、普外科、中醫(yī)康復針灸科、康復醫(yī)學科和婦產(chǎn)科，為慢性病及輕癥患者就醫(yī)購藥提供了便利。

　　提升基層中醫(yī)藥服務能力，目前全市72家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心均設置了中醫(yī)館，均能提供6類以上中醫(yī)藥適宜技術。依托市、縣中醫(yī)醫(yī)院，建設智慧共享中藥房，將逐步實現(xiàn)基層機構開方、醫(yī)院調(diào)配煎煮、物流配送到家，實現(xiàn)中醫(yī)藥適宜技術在基層的推廣與應用。

　　醫(yī)保惠民增病種 異地就醫(yī)快結算

　　蕪湖的醫(yī)療惠民政策，一直在不斷完善。如今，基本醫(yī)保門診慢特病病種增至70種。全市門診慢特病定點零售藥店增至204家，門診慢特病患者可在全市11家“雙通道”藥店購買363種國談藥品。腎衰竭等7個病種實行“省內(nèi)大病無異地”。

　　居民醫(yī)保普通門診年度報銷限額提高至150元，職工醫(yī)保個人賬戶實現(xiàn)家庭成員共濟。自然分娩、剖宮產(chǎn)等生育醫(yī)療費用補助報銷提高400—1200元。

　　開展口腔種植體系統(tǒng)集中帶量采購，平均降幅55%，單顆常規(guī)種植牙總費用調(diào)控到5000元—7000元以內(nèi)。糖尿病治療藥物阿卡波糖（拜耳）集采后每盒由64.5元降至5.4元，降幅91.63%。

　　同時，推行“一廳聯(lián)辦”“一窗通辦”的醫(yī)保經(jīng)辦服務模式，平均辦事時間不超過10分鐘。開通蕪湖、馬鞍山普通住院雙向轉診免備案，省內(nèi)異地就醫(yī)全類型直接結算，跨省就醫(yī)普通門診費用、高血壓等五類門診慢性病和住院費用直接結算。

　　積極回應群眾訴求，通過網(wǎng)絡、書面、問卷等方式,充分傾聽百姓心聲，累計共收集意見和建議180余件，并全面梳理調(diào)研。（程茜）