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      淮北市杜集區醫保局全力推進醫保經辦服務進基層

      作者:任璐 發布時間:2023-12-20 10:15:00來源: 人民網-安徽頻道

        近年來,淮北市杜集區醫保局聚焦群眾需求,不斷提升醫保經辦服務水平,規范統一經辦服務流程,切實將高頻次醫保服務事項下沉基層,持續推動醫療保障公共服務提質增效,通過多種方式實現醫保服務能力的提升,讓群眾在“家門口”能辦事、辦成事、辦好事。

        優化醫療保障公共服務。該局積極完善醫保系統行風建設,提升醫保經辦服務管理水平,落實醫保便民服務新舉措,推進高頻服務事項“跨省通辦”,全面落實“一次性辦結,最后跑一次”要求,實現“群眾少走路、數據多跑腿”,全面實施“好差評”制度,截至11月底,共受理18920件辦事業務。

        完善基層經辦服務能力建設。該局積極向基層賦權,逐漸完善四級醫保經辦體系,探索在全區各鄉鎮(街道)、社區、醫院、經辦服務點共部署21臺自助服務機,推進“15分鐘醫保服務圈”落地便民,縮短醫保服務半徑,滿足群眾基本辦事需求,提高群眾對醫保工作的滿意度。

        加快醫保信息化建設。該局聯系支付寶等第三方軟件公司,走村入戶進行集中激活醫保電子憑證,推進醫保電子憑證激活率不斷提升,安排專項資金為轄區8家公立醫院配置刷臉結算設備,另外15家民企醫院自行購買刷臉結算設備,實現轄區醫院刷臉結算全覆蓋,通過刷臉即時結算,方便群眾看病就醫結算。(任璐)

      (責編:李文治)

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