11月8日，2023年世界互聯網大會烏鎮峰會在浙江省桐鄉市烏鎮開幕。烏鎮本就是著名的旅游目的地，隨著世界互聯網大會的永久落戶，烏鎮已變身為旅游小鎮、戲劇小鎮、數字小鎮、會展小鎮。

　　為應對旅游高峰期和世界互聯網大會期間的客流高峰，“智行烏鎮”小程序于世界互聯網大會烏鎮峰會十年之約開幕之際上線。“我的目標是烏鎮互聯網國際會展中心，把車停在烏鎮西柵2號停車場最方便。”中國移動嘉興桐鄉分公司集客解決方案經理顧國平通過微信小程序打開了“智行烏鎮”介紹道，“我選擇‘停車場訂閱’，就可以查看停車場實時信息，然后通過‘停車引導’導航到停車場。而通過‘反向尋車’功能，拍照上傳并定位，‘人找車’將變為‘車找人’。”

　　“智行烏鎮”小程序。桐鄉移動供圖

　　而在“智行烏鎮”駕駛艙的大屏上，鎮區道路實時通行狀況、停車場運營情況一覽無余，道路、停車場、公交車站等場所的現場視頻也可以隨時調用。“駕駛艙基本囊括了烏鎮所有公共交通的情況，為我們整個決策提供數據的支撐。比如說，我們的車輛擁堵程度到達什么情況，會自動把相關信息推給交警應急處置，實行分級管控、優化區域交通組織。盡量將行動從事后提前事前、事中，來改善整個烏鎮的交通狀況。”互聯網大會技術小組組長汪棟說。

　　此外，“智行烏鎮”小程序還整合了烏鎮景區及鎮區超8000個停車位信息，還有公交、公共電單車等公共交通資源。基于中國移動AI+大數據能力，“智行烏鎮”小程序應用，面向旅客、參會者、居民提供路線規劃、信息查詢、停車誘導、反向尋車等交通信息服務，提升了鎮域泊位周轉率和交通運行效率。

　　在桐鄉，數字化技術和手段不僅逐漸融入日常生活場景，更服務于產業發展。濮院鎮作為國內產業規模大、產業集聚度高、產業鏈條完善、產業分工專業的毛針織服裝生產基地和集散中心，基于云計算、物聯網和大數據等技術的“濮院物流+”平臺串起了羊毛衫產業鏈條，打通了銷售、采購各個環節。

　　智慧物流駕駛艙。桐鄉移動供圖

　　打開“濮院物流+”小程序，發物流、發快遞等各類欄目清晰明了，用戶只需輸入提貨點、送貨點、貨物名稱、數量等信息，20分鐘內就會有物流前來拿貨。“濮院物流+”以大數據為引領、物流業務為基礎的集成共享綜合模式，收發貨人可以自動完成實名制信息的錄入，實現了線上下單、接單及查詢等功能。

　　“濮院羊毛衫市場物流量大，傳統的物流服務模式越來越難以滿足現代市場的需求。”濮院物流公司項目經理周舒陽介紹道，濮院智慧物流系統主要包括1艙、2端、3核、4景。其中，1艙是指時尚產業智慧物流駕駛艙，2端是指微信小程序和支付寶小程序，3核是浙江移動提供的云計算、物聯網、大數據三大核心功能，4景是指物流服務、生態服務、金融服務和供應鏈服務等服務場景。

　　通過智慧物流駕駛艙，管理人員可以隨時查看濮院物流各項情況，注冊用戶數、訂單評價、車次統計、貨物類型、站點等等一目了然，實現了業務全鏈條線上的閉環管理。“以前要送貨必須打電話找物流，旺季的時候要一個個電話打，還會遇到亂報價的情況。”濮院物流公司項目經理周舒陽介紹，“‘濮院物流+’小程序上線后，當地毛衫廠只要動一動手指，輸入提貨點、送貨點、貨物名稱等信息，平臺會自動派單，發物流向發快遞一樣簡單。”

　　此外，平臺功能還同步提供了多樣化增值服務，收發貨人下單可以累積積分，這些積分為其專屬信貸服務和移動運營商服務提供參考和支撐，并為收發貨人免費提供拼包打包業務，同時還可以兌換餐飲消費、酒店入住、智慧停車等多種形式的優惠券，真正打通各類資源壁壘，構建多元良性互動的濮院商貿經濟生態圈。“通過拓展‘業務鏈’和‘生態鏈’，挖掘客戶需求反哺市場的線上功能，實現物流、信息流和資金流的自動對接，提高業務效率，滿足客戶的物流快遞化需求。”桐鄉移動政企部經理馮錦挺說。