湖北省工商聯發布的2023年二季度湖北省民營經濟運行監測分析報告顯示，二季度全省民營企業家信心指數為56.8%，為三年最高水平；民營經濟景氣指數為50.7%，處于景氣區間，民營經濟運行總體上延續恢復態勢。

　　為促進民營經濟做大做優做強，今年上半年，湖北省民營經濟新增減稅降費及退稅緩費340.84億元，占全省新增減稅降費總額的85.73%。

　　“春雨潤苗” 紓困解難提信心

　　民營經濟是推進中國式現代化的生力軍，是高質量發展的重要基礎。湖北省稅務局積極開展“春雨潤苗”專項行動，不斷深化“銀稅互動”和“個體工商戶服務月”活動，為民營經濟發展解難題、提信心。

　　近幾年受疫情影響、融資信貸不暢，融資難成為制約民營企業發展的重要瓶頸。黃岡武穴市的一家民營企業，因上游原材料價格持續走高，下游資金回款漸緩，貸款辦理受阻資金吃緊。湖北省稅務局充分發揮省市縣三級“銀稅互動”溝通協調機制作用，不到24小時就為該公司追加并高效辦理160萬元貸款，解了企業“資金之渴”。

　　舉一反三，以點帶面。湖北省稅務局積極與省發改委、地方金融監管局、湖北銀保監局、人行武漢分行等部門協調溝通，搭建“銀稅互動”智慧大腦平臺，推出了“云稅貸”“稅E貸”等54個金融產品，滿足不同企業信貸需求。今年上半年，為8.35萬戶中小微企業發放貸款826.04億元，大大提振了以民營企業為主體的廣大中小微企業發展信心。

　　個體工商戶是民營經濟的“毛細血管”，在穩增長、促加業、惠民生方面至關重要。湖北各級稅務部門以第二屆“個體工商戶服務月”活動為契機，線上通過電子稅務局、征納互動服務平臺推送優惠政策、答疑解惑，線下開展“進商圈、進社區、進街道”專項活動，為個體工商戶送政策、優服務。

　　第二屆“個體工商戶服務月”活動以來，湖北省通過12366熱線、征納互動服務收集個體工商戶意見建議1182條，開展個體工商戶“走流程聽建議”活動140場，落實個體工商戶增值稅減免、個人所得稅減免、“六稅兩費”減免優惠141.5億元，個體工商戶滿意度和獲得感直線上升。

　　“政策找人” 精準推送添動力

　　“聽說近期國家又新出了一批稅費優惠政策，本來打算有時間找主管稅務機關了解一下，沒想到政策直接‘找上門’了。”陽新縣一公司財務負責人林有志收到稅務部門量身定制的“紅利提醒”時欣喜地說。

　　近日，國家稅務總局聯合財政部等部門連續發布延續優化完善一攬子稅費優惠政策，支持小微企業和個體工商戶加快發展。為確保政策直達快享、一戶不落，湖北稅務部門深度運用稅收大數據，通過電子稅務局、征納互動服務平臺、稅企微信群等渠道，實現“人找政策”變為政策找人、服務上門，讓資金活水第一時間流向民營企業的“錢袋子”。

　　延續優化稅收優惠政策出臺后，湖北省稅務部門通過電子稅務局、征納互動服務平臺精準推送政策106萬戶次，線下輔導送策391場惠及62147人次，精準落實小規模納稅人增值稅減征免征稅費211.42億元，小型微利企業所得稅減征稅款22.10億元，民營經濟發展動力十足。

　　“店小二”服務 減負增效暖民心

　　今年以來，湖北稅務部門持續深化稅務“店小二”服務體系，相繼推出“沒辦成 我來幫”訴求響應機制、征納互動服務平臺、稅費精細化服務團隊，聚焦訴求響應提質、智能辦稅提速、精細服務提檔，全力打通辦稅繳費最后一公里，為民營經濟發展減負增效。

　　針對小微企業和個體工商戶“不好辦、不會辦”問題，湖北稅務部門推出“沒辦成 我來幫”三位一體訴求響應服務機制，形成“全天在線、全域覆蓋、全程跟進、全速辦結”的兜底服務網，確保即訴即辦、一辦到底。

　　為打造高效智慧辦稅環境，湖北稅務依托電子稅務局新上線的征納互動服務功能，組建征納互動服務運營中心，聚焦“精準推送、智能交互、辦問協同、全程互動”4大功能場景，實現了征納互動智能化、政策推送精準化、訴求響應高效化，推動稅費服務由“解答問題”向“解決問題”智能化轉變。

　　“稅務專家上門輔導，及時消除上市路上的涉稅風險，這樣的精細服務很貼心！”湖北一公司副總經理朱松點贊稅務部門的定制體檢。得知企業準備上市，黃岡市稅務局迅速集合精銳力量，組建“店小二”專家團隊，聚焦企業上市需求，進行“一對一”稅務體檢，不僅提前發現、及時解決了企業母子公司之間的涉稅風險，還輔導企業享受稅收優惠661萬元，為民營企業順利上市鋪就“高速路”。

　　“民營經濟撐起湖北經濟‘半壁江山’，是推動湖北高質量發展不可替代的重要力量。在延續、優化、完善并落實好減稅降費政策的同時，不斷聚焦經營主體的急難愁盼。”湖北省稅務有關負責人表示，將認真貫徹國家關于促進民營經濟發展壯大的決策部署，以更大力度、更惠政策、更優服務切實支持民營經濟做大做強做優。（徐衛興、周瑋昆、祖毓蔓）