“收到來信后，我鄉立即行動，第一時間通知環衛公司清理完畢。感謝您對我們工作的支持與關心。”在潛山市油壩鄉黨建呼應中心的宣傳墻上，張貼著這樣一張綠色便利貼。據該鄉黨建呼應中心接線員介紹，有群眾通過12345平臺反映村里垃圾未及時清理，黨建呼應中心立即將來信轉交相關黨組織，信中反映的問題于第二天早上7時許便處理結束，來信人對黨組織作風滿意度和結果滿意度都給出了五顆星。

　　油壩鄉中心小學緊鄰幸福河水庫，學生上放學的交通道路狹窄，易引起擁堵，水庫擋墻由于水毀發生坍塌，存在安全隱患。聽到群眾反映后，油壩鄉黨委第一時間進行責任交辦，在鄉黨委的領導和所在村黨組織的積極組織下，對道路和擋墻進行整修。 經過一個月的施工，拓寬道路150余米、新砌擋墻400余米，新栽了綠植、新鋪了草坪、新裝了護欄。

　　據悉，近年來油壩鄉黨委以黨建呼應中心為載體，積極打造為民辦實事和基層治理相融合的黨建品牌，及時將群眾的訴求交辦，并按照問題的輕重緩急以紅黃綠分級的形式反饋給相關責任黨組織限時處理。這種黨群呼應和紅黃綠問題掛牌督辦模式，既暢通了群眾訴求處置渠道，又進一步增強了基層黨組織為群眾服務的責任感和力度。截至目前，油壩鄉黨建呼應中心已解決各類民生方面問題46件。

　　下一步，油壩鄉將繼續加大黨建呼應力度，將群眾問題的解決力度與黨建工作考核、評先評優及干部提拔任用相結合，形成黨建引領基層治理和為人民服務的常態化長效化，真正做到“民有所呼，我有所應”。（許俐 潘藝）