期待旅游市場越來越紅火
自春節假期以來,與旅游相關的新聞時常登上熱搜,與旅游相關的政策一經發布或實施,總能立刻引發關注:四川省甘孜藏族自治州道孚縣文化廣播電視和旅游局局長降澤多吉化身“唐明皇”,在短視頻里推介當地旅游資源;前往柬埔寨的中國出境旅游團享受民航最高規格禮遇“過水門”;中國和馬爾代夫互免簽證協定正式生效……省級地方兩會上,無論是政府工作報告,還是代表委員的熱議,旅游都是熱詞之一。2023年開年的旅游“熱”,與中國旅游的全面復蘇密不可分。這個春天,人們對旅游業充滿了期待。
旅游業是公認的朝陽產業,作為促進就業、拉動消費的重要產業之一,旅游業能發揮“一業興,百業旺”的帶動作用。經過改革開放40多年的發展,旅游休閑已成為人們日常生活的重要組成部分,旅游消費成為拉動經濟增長的新動力。尤其是目前經濟正處在疫情后復蘇時期,發展好旅游業,不僅可以提升人民群眾的獲得感、幸福感,對于大力提振市場信心也將起到重要作用。
中國優化調整防疫政策以來,多地旅游業呈現出快速向好態勢。但是,要持續促進旅游業全面復蘇,必將經歷爬坡過坎的考驗。《“十四五”旅游業發展規劃》明確,我國將全面進入大眾旅游時代,旅游業發展仍處于重要戰略機遇期,旅游業面臨高質量發展的新要求。目前,旅游業正處在“重整行裝再出發”的關鍵時期,要實現高質量發展,絕不是簡單地在旅游業數據上“回到過去”,而應切實從產業發展、市場需求、游客訴求等角度出發,重塑旅游業。這一過程,離不開旅游主管部門和旅游從業者的共同努力。
從各省級地方兩會發布的政府工作報告中可以看到,許多地方已經明確了實現旅游業高質量發展的路徑,包括強化政策支持、為旅游市場主體紓困解難,促進文旅融合,升級、創新消費業態,加速品牌化建設,用重大產業項目帶動等,以期為旅游業創造更多發展空間,全面提振旅游消費,讓旅游發展惠及更多百姓,讓旅游業真正成為幸福產業。
對于旅游從業者而言,在保證旅游產品質量、不斷創業創新的過程中,還需始終牢記服務業的屬性,旅游產品好不好,最終還要游客說了算。旅游業復蘇以來,歡快樂曲中混進了幾個不和諧的雜音。例如,春節期間民宿業“終于迎來等了3年的旺季”,然而,火爆背后也出現了一些亂象。有游客提前預訂客棧,卻被商家告知民宿客房“超售”,無法入住;游客抵達某地民宿后,被告知不能以預訂的900元價格入住,而需按調整后的2000余元支付;還有網友在短視頻平臺發布視頻說,就餐消費時遭遇宰客。疫情之后,急切希望“看世界”的游客期待一個什么樣的旅游業,值得旅游從業者認真思考。只有旅游服務和旅游產品質量齊頭并進,才能讓旅游業前行的步子又穩又快。期待中國旅游市場越來越紅火!
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