5月27日，“12345+檢察監督”聯動機制啟動儀式在南寧市民中心舉行，標志著南寧市12345政務服務便民熱線與邕寧區檢察院正式建立聯動合作關系，合力強化民生問題督辦，提升法律監督質效。

　　啟動儀式現場，南寧市行政審批局電話辦與邕寧區檢察院簽署《南寧市12345政務服務便民熱線與邕寧區檢察院建立“12345熱線+檢察監督”聯動機制工作方案》，邕寧區檢察院領導向12345熱線相關同志頒發公益訴訟聯絡員聘任書。

　　南寧市12345熱線不斷創新協調督辦模式，提高訴求辦理的質量，探索出了會議協調、現場督辦、函件督辦、月度通報、信息呈報等多種協調督辦方式。

　　如何與其他部門協同發力，加大協調督辦力度，推動群眾訴求“辦得更實”，是南寧市12345熱線一直努力的方向。今年以來，該熱線與邕寧區檢察院探索在熱線工作中引入檢察監督力量。

　　“12345+檢察監督”聯動機制建立后哪些線索可以移送給檢察院？據介紹，主要包括以下四方面線索：一是涉及損害國家利益、社會公共利益的問題及線索信息，如在生態環境和資源保護、食品藥品安全、國有財產保護等領域，行政職能部門未依法履職的信息；二是在行政復議過程中，需要檢察機關共同參與化解行政爭議的信息；三是民事權益受到侵害的農民工、殘疾人、老年人等群體，具有起訴維權意愿，但因訴訟能力較弱提起訴訟存在困難的信息；四是人民法院民事、行政生效裁判結果錯誤，以及執行活動可能存在違法情形、審判人員可能存在違法行為的信息。

　　收到南寧市12345熱線移送的線索后，檢察院將篩選出符合條件的線索進行分類處理。針對涉及損害國家利益、社會公共利益的問題及線索，以及職能部門未依法履職的信息，檢察院經過調查核實后，依法立查公益訴訟案件，通過制發訴前檢察建議、提起公益訴訟的方式督促行政機關依法履職、追究行為人的損害賠償責任；對于民事權益受到侵害的群體，具有起訴維權意愿，但因訴訟能力較弱提起訴訟存在困難的信息，檢察院通過審查后以依職權調查、公開聽證、制發《支持起訴書》等方式開展支持起訴工作；對于當事人申請行政復議的信息，通過釋法說理、組織聽證、多元化解等方式，開展行政爭議實質性化解檢察監督工作。

　　目前，該機制在探索階段已有成功案例。今年4月，南寧市12345熱線將邕寧區有人違規使用耕地亂建養豬場的不滿意工單線索移送邕寧區檢察院。接到線索后，邕寧區檢察院立即開展實地調查、召開聽證會厘清相關部門職能，并通過制發檢察建議、召開現場協調會，推動蒲廟鎮政府對轄區內兩個違法占地的養殖場實施清理拆除，有序推進專項整治工作。這是南寧市12345熱線與邕寧區檢察院首個聯動處辦的案例，檢察院的介入監督加強了承辦單位對工單的辦理，提高了辦理質量。

　　據悉，南寧市12345熱線與邕寧區檢察院的聯動是一次試點，待形成可復制、可借鑒、可推廣的經驗之后，南寧市12345熱線將把合作拓展到全市檢察機關，形成強大的監督合力，為推動首府高質量發展提供有力保障。（記者阮曉瑩）