本報(bào)訊（記者 林靖）記者昨天從海淀公安分局反詐中心獲悉，海淀警方反詐勸阻員每人每天撥打400個(gè)以上的反詐勸阻電話，智斗詐騙分子，爭(zhēng)分奪秒地守護(hù)群眾的“錢袋子”。

　　“您好，我是海淀公安分局反詐中心的反詐勸阻員，您剛才是不是接到一個(gè)陌生的電話？千萬(wàn)別信，不要匯款，那是詐騙電話！”每天從上午8點(diǎn)半到晚上10點(diǎn)，甘家口派出所反詐勸阻員周威都在給群眾撥打96110勸阻電話。

　　5月5日20時(shí)許，周威再次接到分局反詐中心預(yù)警信息，事主李女士正在遭遇電信詐騙。周威多次聯(lián)系李女士的電話，但一直打不通。他靈機(jī)一動(dòng)，用自己的手機(jī)編輯了一條短信發(fā)給李女士：“我是反詐中心勸阻員，請(qǐng)給我回電話或者接聽96110電話?！?/p>

　　21時(shí)許，李女士終于給96110回?fù)茈娫?。此刻，勸阻員立即表明身份，詢問其是否接到了一個(gè)陌生電話。

　　據(jù)李女士說(shuō)，她確實(shí)接聽了一個(gè)陌生電話。對(duì)方說(shuō)她購(gòu)買的襪子，由于疫情原因快遞丟失，“客服”要給她退款，并添加了她的微信，溝通退款的具體事項(xiàng)。對(duì)方還告訴她，近期有96110的電話冒充客服均是詐騙電話，讓她不要接聽。于是，李女士就將96110加入了黑名單。直到她看到勸阻員給她發(fā)送的勸阻短信，才懷疑對(duì)方話語(yǔ)的真實(shí)性，便趕緊給96110回?fù)茈娫挕?/p>

　　“您趕緊掛斷對(duì)方的電話，并停止一切操作，對(duì)方是騙子，千萬(wàn)不能相信！”周威說(shuō)。李女士恍然大悟，連忙刪除了對(duì)方的微信和電話。勸阻成功后，周威趁熱打鐵繼續(xù)對(duì)李女士進(jìn)行防電詐宣傳，指導(dǎo)她安裝了“全民反詐APP”，并告知李女士96110是北京市公安局反詐中心的電話，一定要及時(shí)接聽?！靶液媚碾娫拋?lái)得及時(shí)，才避免了我的財(cái)產(chǎn)損失！”在電話中，李女士激動(dòng)地向勸阻員致謝。

　　周威表示，接通電話只是第一步，對(duì)方的不理解、難溝通、不信任才是最大的難題。即便如此，勸阻員還是得苦口婆心、好言相勸，因?yàn)樵谶@場(chǎng)“隔空搶人”大戰(zhàn)中，守護(hù)好群眾的“錢袋子”才是最重要的?！坝袝r(shí)候一遍電話打不通，我們會(huì)打幾遍、幾十遍?！泵慨?dāng)這時(shí)，周威就會(huì)調(diào)整好情緒，整理好思路，繼續(xù)設(shè)法溝通，直到事主醒悟。

　　在此警方提示，詐騙方式手法不斷翻新，疫情期間，大家更需要提高警惕，避免錢財(cái)損失。接到陌生電話時(shí)，一定要做到不輕信，仔細(xì)甄別來(lái)電內(nèi)容；不透露身份和銀行卡等信息；不要向?qū)Ψ教峁┑哪吧~號(hào)轉(zhuǎn)賬。如果遭遇電信詐騙，請(qǐng)及時(shí)報(bào)警，并積極配合警方工作。