“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之。”

　　黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，在黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在中央第一指導(dǎo)組精心指導(dǎo)下，省委以上率下、示范帶動(dòng)，各級(jí)黨委（黨組）緊緊跟上、抓實(shí)抓細(xì)，落實(shí)黨中央決策部署，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，以百姓所思所盼為努力方向，用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問題，用心用情用力為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難題，“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)取得了重要階段性成果，為全方位推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　初心如磐，使命在肩；學(xué)史力行，實(shí)干為民。三晉大地上，一件件民生實(shí)事，辦得扎實(shí)、辦得有力，辦到了群眾的心坎上；一項(xiàng)項(xiàng)惠民舉措，順了民意、暖了民心，換來的是一聲聲群眾贊譽(yù)。為民辦實(shí)事，事事有著落，件件得民心，為“學(xué)史力行”寫下了生動(dòng)注腳。

　　走好群眾路線

　　高位部署全力推動(dòng)

　　質(zhì)勝于華，行勝于言。黨史學(xué)習(xí)不僅在于知，更在于行。

　　黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，我省把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為開展黨史學(xué)習(xí)教育的重要載體和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效的“試金石”，圍繞深入貫徹落實(shí)中央“五個(gè)著力辦實(shí)事”部署要求，對(duì)標(biāo)對(duì)表中央要求，高站位部署推進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)，形成了職責(zé)清晰、上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)同、快速推進(jìn)的良好工作格局。

　　以百姓心為心，更好傾聽回應(yīng)群眾呼聲。各級(jí)黨委（黨組）深入群眾聽民聲訪民情，普遍運(yùn)用實(shí)地走訪、集體座談、民意調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)征求意見、信訪渠道和政務(wù)服務(wù)便民熱線等方式，開展察民情訪民意工作，了解群眾所思所盼，把問題找準(zhǔn)找實(shí)。省委常委同志帶頭深入基層察民情、訪民意，將農(nóng)業(yè)保障、住宅小區(qū)物業(yè)管理、房屋產(chǎn)權(quán)登記確權(quán)頒證、民營(yíng)企業(yè)就業(yè)人員社保、教育質(zhì)量提升、困難黨員幫扶、公立醫(yī)院購藥費(fèi)用等領(lǐng)域的13個(gè)問題納入省委常委會(huì)“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)民生項(xiàng)目清單，引領(lǐng)帶動(dòng)各級(jí)黨員干部用心用情用力解決群眾反映集中的操心事、煩心事、揪心事。省級(jí)參學(xué)單位共列出重點(diǎn)民生項(xiàng)目清單2309項(xiàng)，全部明確工作舉措和完成時(shí)限。

　　學(xué)史力行，實(shí)干為民。全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮示范作用，牽頭辦理一批群眾身邊的煩心事揪心事、解決一批信訪問題、健全一批社區(qū)基層組織、辦理一批民生實(shí)事、推動(dòng)一批重點(diǎn)項(xiàng)目，引領(lǐng)帶動(dòng)廣大黨員干部切實(shí)把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)做實(shí)做好，著力增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部采取蹲點(diǎn)督辦、親自領(lǐng)辦、幫助協(xié)辦等方式，已解決群眾“急難愁盼”問題380余萬件，其中，就業(yè)、社保、醫(yī)療、住房等民生領(lǐng)域?qū)嵤?5.7萬余件，“一老一小”等重點(diǎn)群體養(yǎng)老、教育、安全、心理健康等問題2.3萬件。抽樣調(diào)查顯示，辦實(shí)事項(xiàng)目總體完成率達(dá)90%以上。

　　哪里有困難，哪里就有黨旗飄揚(yáng)；哪里有需要，哪里就有黨徽閃耀。“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，全省扎實(shí)推進(jìn)“黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)”活動(dòng)，廣大黨員立足本職崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，到新時(shí)代文明實(shí)踐中心、所、站報(bào)到參加志愿服務(wù)，運(yùn)用“十必聯(lián)”群眾工作法，創(chuàng)新開展“十萬黨員結(jié)對(duì)認(rèn)親、排憂解難溫暖民心”、村（社區(qū)）“兩委”換屆后“開門一件事”、點(diǎn)亮“微心愿”“接訴即辦”等活動(dòng)，省市兩級(jí)黨員為身邊群眾辦實(shí)事85萬余件。

　　厚植為民情懷

　　辦實(shí)事做好事解難事

　　派出所精心組織執(zhí)勤民警、輔警在轄區(qū)各中學(xué)、小學(xué)及幼兒園周邊進(jìn)行巡邏防控、隱患排查、交通整治及疫情防控等工作，執(zhí)勤民警、輔警在學(xué)校門前疏導(dǎo)交通，引導(dǎo)家長(zhǎng)及學(xué)生戴好口罩、掃“雙碼”、有序排隊(duì)報(bào)名入校……在全省中小學(xué)校周圍，“護(hù)校安園”成了一道美麗的風(fēng)景線。

　　民生無小事，枝葉總關(guān)情。我省力求每一件為群眾辦的實(shí)事好事都有力度、有溫度，“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開展以來，這樣的生動(dòng)實(shí)踐在三晉大地遍地開花。

　　全省上下堅(jiān)持問需于民，使發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程成為增進(jìn)民生福祉、密切黨群干群關(guān)系的過程，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，切實(shí)把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)，辦進(jìn)群眾心坎里。2021年以來，一系列穩(wěn)就業(yè)、促就業(yè)政策在我省延續(xù)落地落細(xì)實(shí)施。全省城鎮(zhèn)新增就業(yè)47.52萬人，完成全年目標(biāo)的105.6%。在2051個(gè)重點(diǎn)社區(qū)（村）確定幫扶對(duì)象24.63萬人，開展“131”服務(wù)22.25萬人，通過幫扶實(shí)現(xiàn)就業(yè)15.53萬人。全省著力打造10個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)品牌、200個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)示范機(jī)構(gòu)、50個(gè)養(yǎng)老服務(wù)示范社區(qū)、100個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)示范組織。我省在幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶上不斷取得新進(jìn)展。

　　“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，全省著力深化政務(wù)服務(wù)，以更加有力的舉措解決群眾身邊各類“急難愁盼”問題，充實(shí)完善重點(diǎn)民生項(xiàng)目清單，確保問題準(zhǔn)、措施實(shí)、效果好。優(yōu)化企業(yè)開辦服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)注冊(cè)、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、社保登記、公積金登記等各環(huán)節(jié)企業(yè)開辦業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”，省、市兩級(jí)企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至1天。創(chuàng)新監(jiān)管方式，推動(dòng)“雙隨機(jī)、一公開”全覆蓋、常態(tài)化，逐步構(gòu)建起以信息共享為基礎(chǔ)、以信息公示為手段、以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管制度。

　　“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，聚焦群眾所思所盼，全省各級(jí)各部門結(jié)合職能職責(zé)，著力解決群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題。截至去年8月底，全省已推出戶政、出入境、交管等方面便民利民措施1800余項(xiàng)，為群眾辦實(shí)事74萬余件，服務(wù)群眾433萬人次。全省圍繞快速響應(yīng)、推進(jìn)解決、跟蹤落實(shí)、辦結(jié)反饋、實(shí)效評(píng)估，建立健全辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制，出臺(tái)省級(jí)相關(guān)制度1482項(xiàng)、市縣相關(guān)制度9760項(xiàng)。

　　在鄉(xiāng)村振興、疫情防控、產(chǎn)業(yè)建設(shè)等戰(zhàn)場(chǎng)上，一場(chǎng)場(chǎng)生動(dòng)的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)正蓬勃展開，把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，辦到群眾心坎上，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感得到持續(xù)提升。

　　牢記初心使命

　　健全完善長(zhǎng)效機(jī)制

　　“朱呂村村東的供水閘閥井漏水了。”去年初冬的一個(gè)夜晚，夏縣“12345”服務(wù)熱線突然響起。接到訴求之后，夏縣相關(guān)部門聞風(fēng)而動(dòng)，接訴即辦，第一時(shí)間安排搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過10多個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn)，終于恢復(fù)了正常供水。運(yùn)城聚焦深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民辦實(shí)事，針對(duì)過去老百姓遇到不同的問題需要打不同的熱線，號(hào)碼容易混淆的問題，將服務(wù)熱線歸并優(yōu)化，各級(jí)部門在運(yùn)城設(shè)立的政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一到“12345”一個(gè)熱線，提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。

　　為民服務(wù)沒有終點(diǎn)，只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)。在開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，我省各級(jí)各部門堅(jiān)持把“當(dāng)下做”與“長(zhǎng)久立”相結(jié)合，聚焦常態(tài)長(zhǎng)效，著力在建立完善機(jī)制上出實(shí)招、下實(shí)功，形成一批行之有效的制度成果。省人社廳讓社保大數(shù)據(jù)“領(lǐng)跑”推動(dòng)繳費(fèi)“零跑”，運(yùn)城市鹽湖區(qū)搭建零工市場(chǎng)幫助務(wù)工人員就業(yè)，受到國(guó)務(wù)院第八次大督查通報(bào)表揚(yáng)。省國(guó)資委建立省屬企業(yè)防止欠薪欠保長(zhǎng)效機(jī)制，維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益。省總工會(huì)牽頭打造戶外工作者“愛心驛站”，省婦聯(lián)為易地搬遷脫貧婦女贈(zèng)送“兩癌”健康保險(xiǎn)，把黨的關(guān)懷溫暖送到群眾身邊……

　　老百姓的煩心事，也是改革的突破點(diǎn)。深化改革，是解決難題的良方。我省加快推進(jìn)改革，統(tǒng)籌抓好就業(yè)、教育、社保、醫(yī)療等各方面工作，推動(dòng)民生保障和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)長(zhǎng)足進(jìn)步。堅(jiān)持蹄疾步穩(wěn)、攻堅(jiān)克難，全面推開“承諾制+標(biāo)準(zhǔn)地+全代辦”改革，深入推進(jìn)國(guó)資國(guó)企改革、地方金融改革、行政事業(yè)單位改革等，推動(dòng)改革創(chuàng)新取得積極成效。推進(jìn)“證照分離”改革，對(duì)527項(xiàng)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)分別按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)四種方式實(shí)施改革。推進(jìn)醫(yī)保制度改革，不斷健全完善醫(yī)療保障體系，破解看病難、看病貴難題取得突破性進(jìn)展。“民有所呼，我有所應(yīng)”，全省各地區(qū)各部門各單位站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，建立了許多機(jī)制和平臺(tái)，解決了大批群眾“急難愁盼”問題，黨群干群關(guān)系更加融洽。

　　為人民謀幸福，是念茲在茲的不變初心，更是接續(xù)奮斗的永恒坐標(biāo)。全省廣大黨員將始終牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，不斷推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)落細(xì)落實(shí)，用心用情用力增進(jìn)民生福祉，把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、埋頭苦干、真抓實(shí)干的強(qiáng)大動(dòng)力，不斷推動(dòng)全方位高質(zhì)量發(fā)展取得新成效，奮力譜寫全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家山西篇章。（記者李煉）