快遞業留人先“留心”
多家快遞公司日前發布公告表示,將保障春節期間快遞服務不受影響。這也意味著,不少快遞員要堅守崗位,春節期間無法與親人團聚。
“春節不打烊”這些年已成為快遞行業的慣例,是其為民服務、積極履行社會責任的有益舉措,既抓住了龐大的春節消費市場,也滿足了廣大消費者的寄遞需求。因此,春節期間快遞員權益保障一定要跟上,要留人,先要“留心”。
一方面,快遞公司要在福利待遇、權益保障等方面拿出切實舉措。應充分尊重快遞員的個人意愿,讓快遞員自主選擇是否留守崗位,不可強行留人。可通過發放補貼和溫暖禮包等方式,提升快遞員留崗意愿。由于春節快遞業務量通常呈現“節前集中爆發—節中明顯減少—節后快速恢復”的特點,快遞公司要統籌安排好在崗人員休息時間,實行錯峰放假和調休,對春節期間在崗人員依法支付加班工資,并做好相應的生活保障。
另一方面,相關部門應對快遞公司承諾的各種薪資獎勵、經濟補助、錯峰調休等做好監督檢查工作,督促快遞公司依法支付加班工資,并暢通維權渠道,確保快遞員權益不打折。
工會等社會組織還可聯合各快遞公司、各社區街道,關注留守快遞員精神層面的實際需求,在工作之余組織他們參加逛廟會、游園會等特色年味活動,緩解思鄉之情。消費者等快遞時也應多一些包容和耐心,給予快遞員更多理解與善意。
(經濟日報 向斯佳)
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