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      旅拍業大熱 美照帶出哪些美麗煩惱?

      發布時間:2023-07-20 16:13:00來源: 北京青年報

        隨著旅游業復蘇,旅拍(旅行拍攝的簡稱。在行走的途中,用光圈、快門記錄下未知世界的一切景色,旅拍廣泛應用于婚紗攝影,隨著人們的消費升級,傳統旅游和極限運動旅游也開始加入拍攝服務元素)成了當下年輕人打卡景點的新方式——在西雙版納裝扮成西域公主,在敦煌裝扮成飛天,在西安換上漢服……融入當地特色文化的照片成了吸引游客的利器。今年上半年各種攝影攝像相關企業的注冊量同比增加了近50%,在這一新興市場繁榮的背后,旅拍帶來的消費糾紛也頻頻出現,這一行業亟待規范。

        旅游新選擇

        美景、美食還要有美照 專業團隊跟拍成為年輕人的首選

        隨著國內旅游市場的復蘇,一些知名景點里有了與往年完全不一樣的“人從眾”。

        “大唐不夜城兩邊密密麻麻都是各種換裝、旅拍的小店。幾乎每家都爆滿,大家排隊等著做頭發、化妝。”剛剛結束西安之行的侯小姐對這趟旅行最深的印象,就是各種行走在西安街頭的漢服愛好者和跟在他們身后手持單反、拉著裝滿各種裝備營地車的攝影師們。

        如今,對于年輕人來說,旅游的意義不再只是欣賞風景,更多的在于尋找美食,體驗當地文化風情,美照自然是其中不可或缺的一部分,尤其是對于年輕女性游客來說。“我現在找旅游地接,除了行程安排是不是合理外,最主要的就是有沒有跟拍,比如專業攝影師,比如無人機拍攝。尤其是一些自然風光好的地方。”某社交平臺博主徐女士表示。

        在敦煌知名景點鳴沙上“三步一位公主,五步一位飛天”,到處是拍換裝照片的小姐姐們。有網友分享視頻中顯示,幾乎每個拍照人之間就間隔了一米左右的距離,有攝影團隊服務多名顧客,顧客都是早已做好妝造,由助理幫助擺好造型,只等攝影師按下快門。

        這樣的盛景,已在國內多地上演。今年春節,西雙版納星光夜市因為一組西域公主寫真再上熱搜。有眾多年輕游客就是沖著拍這樣一組寫真而將春節旅行目的地選在了西雙版納。同樣因為一組好照片而成為眾多年輕人心中旅行首選地的,還有西安、北京、拉薩、喀什、西寧、陽朔、大理、三亞、重慶、烏鎮、鳳凰古城等。

        經濟型模式

        到旅行目的地找商拍 負責妝造、價格實惠還省心

        “以前一說旅拍,就是拍婚紗照,算下機票酒店行程,動輒大幾千。現在不一樣,旅拍大多是為了體驗,很多人單純就是想要好看的照片。”攝影師張先生告訴北青報記者,目前旅拍大概分兩種:一是以旅行為主,行程中包含拍攝;二是用戶到目的地找商拍和跟拍。“到當地找的商拍和跟拍的是近幾年最多的,拍一次價格只需要幾百塊錢,大部分還負責妝造,消費者很省心。”

        這樣的攝影工作室如雨后春筍般在知名旅游城市層出不窮。在一些景區門口設有專門的商業街,里面都是旅拍、跟拍的門店。以鳳凰古城為例,數據顯示,鳳凰古城有旅拍店1026家,直接從業人員5000余人。大量的需求涌現,讓更多的人進入了攝影行業。

        企查查數據顯示,截至今年7月中旬,國內攝像攝影相關現存企業超250萬家,主要分布在廣東省、山東省、北京市、上海市、江蘇省等地。從注冊量角度來看,近十年來攝像攝影相關企業每年注冊量呈逐年增長趨勢。2014年相關企業注冊量首次突破10萬家,達12.32萬家,同比增長59.4%。2021年相關企業注冊量首次突破40萬家,達46.76萬家,同比增長28.6%。今年上半年,共注冊34.22萬家攝像攝影相關企業,同比增長49.02%。

        關注

        旅拍投訴增多 行業亟待規范 游客當心消費陷阱

        缺人成了旅拍行業最大的問題。攝影師張先生表示,他原來在一家旅拍公司工作,后辭職自己單干。“前兩天我前同事還跟我聯系,問能不能去版納跟他干,他們缺攝影師缺得厲害,一個月給我開三萬塊。”張先生告訴北青報記者,由于顧客數量增長太快,專業人士明顯不夠用。“春節期間我原同事的店,光化妝師就臨時找了十幾個人。甚至有的所謂化妝師只給自己化過妝,攝影師更是只要會用單反就能上班。”

        一些熱門旅拍地點更是因為過于火爆導致出現了代約黃牛。很多黃牛通過給游客推薦妝造店和攝影師,在中間賺差價。而為了競爭,一些妝造店和攝影工作室還搞起價格戰,過低的價格只能靠壓縮成本和套路消費者來實現盈利。

        在這樣的情況下,消費者的體驗可想而知。“妝還不如自己化得好”“說好的攝影師一對一,結果到景點還得排隊等攝影師”“編頭發要單加錢,照片拍得根本不夠數”“給我穿的民族服裝根本就不對,照片還不如我手機自拍的”……在一些社交媒體和投訴平臺,旅拍的投訴不在少數。投訴大多是因為預訂時是攝影師一對一,實際拍攝時是一對多;拍攝質量不好;工作室臨時加費用;誘導消費;服裝不衛生等問題。由于種種原因,遭遇旅拍消費陷阱,很多消費者維權還是有一定困難。對于消費者來說,追回自己資金方面的損失只是其中一部分,更多的是消費體驗差,耽誤的時間無法彌補等“隱形損失”。

        此外,眾多商拍涌進景區,也影響到了普通游客的游覽體驗。針對這一新興市場,一些地方規范已經出臺。今年6月,湘西土家族苗族自治州鳳凰縣旅拍協會發布《旅游拍攝服務提供規范》團體標準,這是我國旅拍行業發布的首個團體標準。該標準對旅拍服務機構的資質、專業人員、經營場地、設施設備等方面提出基本要求,明確各項管理規范(現場管理、明碼標價、安全管理、衛生管理)、服務項目、投訴處理、評價與改進的內容,規范接洽溝通、正式簽約、制定方案、出行準備、拍攝、后期制作、交付取件等每個服務流程的具體內容。

        云南、湖南等地方市場監管部門也約談商拍、旅拍從業者,從源頭規范市場。多地景區也重申不可商拍或對商拍和游客旅行拍攝區分管理,提升了景區秩序。

        本組文/本報記者 張鑫(來源:北京青年報)

      (責編:陳濛濛)

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