擴大消費需更好滿足年輕群體需求
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◎本報記者 趙衛華
今年的政府工作報告指出,著力擴大國內需求。把恢復和擴大消費擺在優先位置。
而在未來消費市場中,“Z世代”無疑是引領潮流的主力軍。“Z世代”指1995年至2009年間出生的人,作為互聯網時代的“原住民”,他們從出生就與網絡鏈接,生活和工作都沉浸在網絡中。有調查報告顯示,“Z世代”在理性消費的同時,也更強調自我意識與自我需求,在他們的生活消費中,電子產品、家電用品、智能家居等成為重點,依次占比44.70%、36.11%、32.36%。
“近年來,‘Z世代’在消費者群體中越來越凸顯,年輕消費者的需求,成為促進消費升級尤其信息消費升級發展等方面的重要動能。”海爾集團黨委書記、董事局主席、首席執行官周云杰在接受科技日報記者采訪時表示。
國務院發展研究中心市場經濟研究所副所長王青在接受媒體采訪時指出,年輕消費者樂于、善于接受新事物,邊際消費傾向較高,消費能力相對較強,能夠形成對整個社會消費的引領和示范帶動的作用。
如何更好地滿足年輕人的消費需求,從而拉動消費?
上海社會科學院黨委書記權衡指出,僅靠傳統消費拉動內需增長效果有限,應該加快消費升級,創造新消費。
權衡認為,數據消費、信息消費、數字消費,包括各種智能終端用品消費等新消費,增長空間巨大。“Z世代”的消費偏好,加快了智能終端等產品研發上市速度,帶動著信息消費不斷向多元化、高端化方向升級。
中國信息通信研究院發布的《中國信息消費發展態勢報告(2022年)》顯示,VR/AR、賽事直播、虛擬購物等新型服務快速發展和可穿戴設備等新型智能終端加速普及,2020年至2025年間有望帶動信息消費8.2萬億元。
周云杰介紹,作為在數字經濟時代中成長的年輕消費群體,“Z世代”對智能化產品和集成化服務的需求強烈。基于“用戶為中心”理念,海爾已經以“Z世代”首選高價值家電品牌為目標,為年輕人創造適配的高價值品牌,并提出了“我創”的概念。“從原創到‘我創’,不應再是品牌單向提供產品,而是用戶參與創造專屬自己的產品,逐步實現產品可‘養成’、品牌可跨界、用戶也能參與DIY,讓全流程‘我創’激活產品的高價值。”周云杰說,“我們不僅提供更好的產品,還要創造更適配的產品,根據年輕人的消費需求與喜好,為他們量身打造最適配的高品質產品。”
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