中新網(wǎng)長沙1月3日電(蔡震 謝敏)1月3日8時00分，由CR400AF-Z型復興號智能動車組擔當?shù)腉84準點從長沙南站發(fā)出，開往北京西站，這是湖南開出的首趟復興號智能動車組，標志著復興號智能動車組正式在廣鐵集團上線運行。

　　“今天帶著老婆、孩子回河北老家過年，很高興坐上了這趟我們國家最新型的動車組，感覺車上的設備設施越來越人性化，車廂環(huán)境、照明都非常好，為中國高鐵點贊。”旅客黃先生感嘆道。

　　中國鐵路廣州局集團有限公司(以下簡稱“廣鐵集團”)介紹，此次首發(fā)的CR400AF-Z型復興號智能動車組采用了新外觀造型和低阻力流線頭型設計，車身采用三色彩帶涂裝，呈波浪狀環(huán)繞，形似“祥龍飛舞”，CR400AF-Z型復興號智能動車組屬于復興號家族中運營時速350公里的車型。

　　與其它復興號不同的是，CR400AF-Z型復興號智能動車組改進了旅客服務功能。全車實現(xiàn)Wi-Fi覆蓋、無線充電、影視投屏等服務功能，增加座椅插座及USB接口，滿足旅客的各種用電需求。列車上商務座椅智能交互終端通過車載Wi-Fi、PIS網(wǎng)絡連接，增設手機投屏功能，為旅客提供更加豐富的列車運行、服務介紹、娛樂資源等旅行服務信息，觀光區(qū)內(nèi)商務座定員由5個增至6個，同時增設無線充電裝置，改進小桌板設計，優(yōu)化儲物空間，改進提升私密性、舒適性。該動車組在無障礙車廂的相關(guān)服務設施處增設盲文標識，為盲人自助服務提供便利條件。車上采用變頻空調(diào)，噪音更低，溫度控制精度更高，車廂更加安靜。列車衛(wèi)生間設置“禁止吸煙”語音提示功能，可及時提醒旅客吸煙行為，有效防控衛(wèi)生間吸煙事件發(fā)生；衛(wèi)生間設置智能照明，可根據(jù)衛(wèi)生間是否有人，自動調(diào)整燈光亮度。

　　據(jù)悉，為做好復興號智能動車組上線運營工作，廣鐵集團積極打造優(yōu)質(zhì)服務品牌，同時深化客運提質(zhì)工程，提升了動車組“VI視覺識別系統(tǒng)”，全新設計了服務備品，更新乘務員制服，標準化服務流程、服務用語，精心做好列車出庫整備和衛(wèi)生保潔工作，努力為旅客營造溫馨、整潔、舒適的乘車體驗，讓廣大旅客切實感受到“悅旅途悅精彩”的服務理念。

　　“作為智能型復興號動車組的車長，我感到十分榮幸與驕傲。我見證了我國高鐵從和諧號動車組到現(xiàn)在的復興號智能型動車組，從時速200公里到350公里的快速發(fā)展，列車的服務設備設施越來越好、越來越人性化。我將值乘好每一趟乘務，用心、用情服務好每一名旅客?！绷熊囬L戴麗介紹道。

　　據(jù)了解，后續(xù)廣鐵集團將分別在廣州南、深圳北、邵陽、株洲西站等車站開出始發(fā)智能動車組，為沿線旅客提供出行服務的新體驗。(完)