(抗擊新冠肺炎)鄭州打通最后“一百米”末端配送 商超、便利店延長營業時間

　　中新網鄭州11月3日電(記者 韓章云 劉鵬)新冠肺炎疫情之下，居民生活物資供應備受關注。當前，鄭州市中原區、二七區和高新區防外溢臨時管控區域內居民的生活物資如何供應？如何解決最后“一百米”末端配送問題？11月3日，鄭州市新冠肺炎疫情防控指揮部舉行的新聞發布會上，相關部門予以回應。

　　據出席新聞發布會的鄭州市商務局三級調研員張體偉介紹，目前，鄭州市保供專班已經成立了三個專項工作組入駐中原區、二七區和高新區成立三個保供專項組，幫助制定市場保供方案、工作流程、采購指南等措施，形成了線上線下相結合、采購配送標準化、問題解決便捷化、點對點服務直達的模式，降低流動風險、推廣統一配送，確保重點區域居民基本生活需求能夠得到滿足。

　　張體偉解釋道，關于上述三區物資采購和供應，有三種渠道：

　　一是萬邦集采。目前萬邦開通了線上批發端口，保供企業可直接利用該渠道進行物資采購，萬邦安排車輛進行物資統一配送，司乘人員不落窗、不下車。

　　二是總部直采。擁有直采渠道的大型商超、連鎖便利店可繼續使用原有采購配送模式，專人、專車將物資配送至社區周邊各門店。

　　三是凈菜集裝。各區分別聯系分揀能力強的生活必需品供應商，將生活物資按照滿足不同家庭3——5天需求的標準，分裝成“生活物資集裝箱”后配送至各個社區。

　　對于如何打通最后“一百米”末端配送的問題，張體偉介紹，上述三區實行網上采購、平臺運送、社區送達。在保障流程、全鏈條暢通情況下，均形成了“辦事處、社區、小區、保供單位”四級聯動、分工明確的物資配送體系，根據防控要求的不同，建立不同模式的配送方式。

　　其中，足不出院的小區，小區外設置物資接收點，居民線上下單所購物資到達指定地點后，社區工作人員或志愿者按防護要求將物資消殺后轉運至小區內，通知居民錯時領取。足不出戶的小區，社區在卡口外劃出固定接收點，社區工作人員、黨員、志愿者按防護要求對于物資外包裝消殺后將居民所購物資送至家門口。

　　張體偉說不會使用手機線上下單居民，可通過電話告知所在社區進行物資采買。對于行動不便的孤寡老人，社區也都建立了工作臺賬，包戶到人，幫助解決生活必需品、藥品等采購。

　　此外，鄭州市區兩級均開通了24小時保供熱線，組建保供熱線接聽處置專班。目前，熱線均能保證24小時暢通，可隨時接聽并解決居民反映的物資需求。

　　“另外，從今天(11月3日)晚上開始，全市的大型的商超、便利店，像丹尼斯、世紀聯華等延長營業時間，直到最后一名顧客離開店面為止，最大限度地滿足市民購物的需求。”張體偉說。(完)